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- 2021-10-26 发布于北京
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第三章 市场营销战略规划
主要内容:通过本章的学习,对企业的内外环境进行有效地把握,在纷繁多变的环境中发现机会,避开威胁,从而为企业的成功开辟道路制定。
【教学重点】了解战略的含义,企业战略的含义、特点、作用,掌握企业战略的应用条件和总体战略的规划方法。
第一节 企业战略与战略规划
一、战略
战略是指对于一个组织的带全局性的或决定性的谋划。
用途:军事战争——克敌制胜之法
企业经营管理——是企业长盛之宝
菲利普.科特勒(美):当一个组织清楚其目的和目标时,它就知道今后要往何处去,问题是如何通过最好的路线到达那里,公司需要有一个达到其目标的全盘的、总的计划_____即战略。
特征:全局性、长远性、抗争性、纲领性
二、企业战略
1.企业战略的层次结构
总体战略(公司战略):规定公司中长期的发展目标,发展方向、战略方针、战略重点、战略阶段的划分和实现战略目标的基本途径,是从根本上提高公司战胜竞争对手的能力,从而占有持久优势的重大谋划。
稳定型战略_____基本保持在目前状态和水平 上的战略。
增长型战略___向更高一级的目标发展的战略。
紧缩型战略_____收缩和撤退,且偏离起点较大的战略。
混合型战略_____将上述三者混合使用战略。
经营战略(单位战略):为保证公司总体战略的实现,在公司生产与经营领域中改革,提高与发展各经营单位的效率和效益的战略。
职能战略:是企业各个职能部门的短期性战略。
类型 :研究与开发管理
生产管理
市场营销管理
财务管理
人力资源管理
判 定
问 题
评估问题
的重要性
分 析
问 题
提出与问题
相关的战略
发展战略计划和
形成行动方案
第二节 企业规划总体战略的步骤
一、认识和界定企业使命
企业使命(Mission),反映企业的目的,特征和性质。
1.定义企业使命的原则
以用户为中心的原则
企业使命可行性原则
企业使命的鼓动性原则
2.界定企业使命的参考因素
历史和文化
所有者,管理者的意思和想法
市场、环境的发展、变化
资源条件
核心能力和优势
二、战略决策方法
1. 波士顿(四象限法、市场增长率/市场占有率)矩阵法
现金牛类:低市场增长率,高相对市场占有率,现金收入多,利多,可提供大量现金。
明星类:高市场增长率,高相对市场占有率,增长型单位,需要大量现金。
问题类:高市场增长率,低相对市场占有率,处在战略业务单位初期,需要大量现金。
狗类:低市场增长率,低相对市场占有率,赢利少,亏损多。
战略策略 适合
发展增大 问题类、明星类
保持 现金牛类、大现金牛类
收割 弱现金牛类、问题类 、狗类
放弃 问题类、狗类
2.通用电气公法(多因素投资组合矩阵GE Approach)
影响两大变量的因素
行业吸引力:市场大小,市场年增长率,历史的利润率,竞争强度,技术要求,脆弱性,能源要求,环境影响以及社会、政治、法律的因素等。
业务力量______战略业务单位在本行业中的竞争能力。
包括:市场占有率,市场占有率增长、产品质量、品牌信誉、商业网、促销力、 生产能力、生产效率、单位成本、原料供应、管理人员、研究与开发成绩。
竞 争 能 力
通用电气公司法(多因素投资组合矩阵 GE Approach)
市
场
吸
引
力
5.00 3.67 2.33 1.00
5.00
3.67
2.33
1.00
强 中 弱
高
中
低
说明:1.将各因素得分值进行加权平均,得行业吸引、竞争能力总分.
2.圆圈表各战略业务单位
3.圆圈大小表示各个单位所在行业(市场)的大小
4.扇形部分表各战略业务单位的市场占有率
战略决策:
绿色地带____采取增加投资和发展增大的战略
黄色地带___维持原投资水平
红色地带___采取“收割”或“放弃”
三、规划成长战略
1. 密集增长
现有产品
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