终端营销技巧培训.pptxVIP

促销人员培训目 录一、促销人员职责范围: 1、促销人员的作用； 2、促销人员的目标； 3、促销人员的责任； 4、促销人员的职责；二、产品促销的目的: 1、你在公司所扮演的角色； 2、你对顾客所扮演的角色； 3、全心全意的准备自己；三、充实自己的工作技巧:四、推销技巧:五、实际促销推广的工作步骤: 做六件正确的事： 1、目标； 4、习惯； 2、心态； 5、策略； 3、态度； 6、行动； 销售是什么？卖的是好处！买的是感觉！推销的是自己！销售的是观念！公司为何需要促销人员面对面的接触沟通，促销人员是担当公司及消费者之间重要的桥梁。纽徕佛 促销人员 消费者■ 促销人员的目标 ?与消费者沟通并影响其购买公司产品。?教导消费者我们公司产品的利益点及竞 争优势。?引导消费意识及鼓励他们试用/再次购买 我们的产品。■ 促销人员的责任 ?拥有良好的纽徕佛产品知识 /特性/优势。?提供高素质的客户服务。?服用纽徕佛产品的方法。?卖出纽徕佛产品。■ 促销人员的职责1.对公司纽徕佛产品有透彻的认识尤 其是它的药理、成份、机理等。2.有效地将产品的核心价值介绍给消 费者，并诱导他们购买。3.符合客户需求及期待--客户是“皇”。■ 促销人员的职责4.了解公司的支援计划，尤其是店内 促销计划。5.与相关店员建立良好关系。6.清楚了解您所驻药店(商超)所有与 您工作有关的规定及程序 。■ 促销人员的职责7.总是要准时待在您所派驻的 位置。8.保持您柜台货架货源充足及 干净整齐。9.补货/整理及陈列。■ 促销人员的职责10.盘点每天库存及查看实销量并将每日销售资料 记录下来。11.提供消费者的回馈/反映信息及报告竞争者的 活动。12.与卖场人员/店长/公司销售人员保持良好的接 触与沟通。■ 产品促销的目的?增加产品的知名度及接受程度。?刺激产品使用量及市场渗透率。?促使潜在顾客作产品尝试。?保持现有的顾客对我公司产品的注意及 增加产品的使用量。?增加卖场对我公司产品的信心。■ 你在公司所扮演的角色?你是公司大家庭的成员及公司的市场代表，公司需要你保持及提高公司的声誉。?你亦是公司的推销员之一，公司需要你去传达产品信息及推广产品给顾客。■ 你对顾客所扮演的角色 公司的产品拥有优良品质和卖点，你有职责去传达这正确的产品信息，帮助顾客去作出明智的购买选择，以提高消费者的自我保健意识。紧记： 不要害羞，应以专业的态度去完成及欣赏你的工作。■ 全心全意地准备自己内在方面： 拥有适应力、冲劲、热心、毅力，品格忠诚、诚恳、有技巧及智慧。外在方面： 仪容要保持清洁、整齐及神采飞扬以配合工作环境及所促销的产品和工作。■ 全心全意地准备自己环境： 应保持产品促销的环境清洁，促销时的用品清洁，并且用适量的海报等去装饰自己的专柜。紧记： 预早在内在外在及环境方面做出准备，更令你事半功倍。■ 充实自己的工作技巧一、产品陈列展销技巧 — 产品篇：产品卫生：a、检查产品的生产日期。b、使轻微损坏产品回复可销售状态，搬离过期 破损产品。■ 充实自己的工作技巧二、产品陈列展销技巧— 陈列篇：夺目陈列：a、堆砌一定数量产品以收取夺目效果，但要按该店销货潜力去安排。 我们的陈列大小应和同业作出比较，也可找出陈列架以外其它可供陈列的位置。例如地面堆头陈列。二、产品陈列展销技巧— 陈列篇：夺目陈列：b、所有产品招贴都要面向前方。c、制造“带头缺口”，使顾客觉得产品已经被人抢购，顾客心理对不动的货品，大都不敢下手作带头人。d、如我们能拥有一个专柜当然是最理想。三、产品陈列展销技巧— 摆放篇：产品摆放：a、不要将广告品直接贴于产品上 因当产品逐渐 销出时，会令广告跌下。b、陈列产品一定要给予顾客方便和就手的便利。 四、产品陈列展销技巧—最佳陈列篇:1、最佳的陈列推销位置：a、货架头尾。b、在柜台上接近收银的地方。c、与同类型的产品放在一起。d、客流量大，入口或出口处。e、接近知名度高的产品。f、齐眼高度或易发现和触摸的货架。 四、产品陈列展销技巧—最佳陈列篇:2、陈列要点：a、畅销品放于显眼处;b、创造视觉广告效果;c、无其它产品混入;d、整洁，稳固;e、产品正面面对顾客;f、价格显眼;￥XX元五、产品陈列展销技巧— 标价篇：标价方式:价格要清楚标上。 低价优惠等促销信息要醒目，且标明原价、现价。六、产品陈列展销技巧—助销篇：广告品助销：a、广告品是非常重要的,因它能建立产品牌子的声誉,使顾客和卖场更愿意接受我们的产品,而且它更能增加顾客的注意力和购买欲,甚至鼓励即时购买的念头。b、广告品之陈列位置，种类,大小或与货架位置是否看齐，皆会影响它的成功。六、产品陈列展销技巧—助销篇：c、在进行助销时，可用空白海报写上所须传达的信息。d、货架上或非货架上的广告品之装