- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
GE 韦尔奇谈企业文化的建立:改变员工的思考模式
如果你想让列车时速再快 10 公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一
倍,你就必须要更换铁轨了。 资产重组可以一时提高公司的生产力, 但若没有文化上的改变,
就无法维持高生产力的发展。
——韦尔奇
为了使企业能更具竞争力,能更好地沟通,在“硬件”上, GE 曾经的舵主韦
尔奇通过他著名的 “数一数二”论来裁减规模, 进而构建扁平化结构, 重组通用电气; 在 “软
件”上,韦尔奇则尽力试图改变整个企业的文化与员工的思考模式。
文化变革之一:做真正该做的事
韦尔奇在谈到企业领导的“忙碌”与“闲适”时说 :
有人告诉我他一周工作 90 个小时, 我会说, 你完全错了, 写下 20 件每周让你
忙碌 90 小时的工作, 仔细审视后, 你将会发现其中至少有 10 项工作是没有意义的, 或是可
以请人代劳的。
相比之下,我们就太喜欢“形式”了:赞美“勤奋”而漠视“效率” 、追求“数
量”而不问“收益” ,甚至我们很多单位的工资都只简单地依据所谓“工作量”来制定。 “勤
奋”对于成功是必要的,但它只有在“做正确的事”与“必须亲自操作”时才有正面意义。
我们不妨“勤奋”之前先问问自己 :
这件事是必须要做吗?是必须由我自己来做吗?
在抽出时间与精力后我们该干什么呢?韦尔奇的选择是寻找合适的经理人员
并激发他们的工作动机。 “有想法的人就是英雄。 我主要的工作是去发掘出一些很棒的想法,
扩张它们,并且以光速将他们扩展到企业的每个角落。我坚信自己的工作是一手拿着水罐,
一手拿着化学肥料,让所有的事情变得枝繁叶茂。 ”
文化变革之二:不断超越自我
韦尔奇又提出了一个 “扩展”的概念, 其内涵是不断向员工提出似乎过高的要
求。“扩展”的意思为:当我们想要达成这些看似不可能的目标时,自己往往就会使出浑身
解数, 展现出一些非凡的能力; 而且,即使到最后我们仍然没有成功, 我们的表现也会比过
去更加出色。年终时,我们所衡量的并非是否实现了目标,而是与前一年的成绩相比, 在排
除环境变量的情况下是否有显著的成长与进步。 当员工遭受挫败时, 我会以正面的酬赏来鼓
舞他们,因为他们至少已经开始改变。若是因为失败而受到处罚,大家就不敢轻举妄动了。
原来在通用电气, “扩展性目标”只是一种激励的手段,而并非考核的标准。
文化变革之三:更精简、更迅捷、更自信
精简、迅捷、自信,在韦尔奇眼中是现代企业走向成功的三个必备条件。
韦尔奇坚信: “单纯”意味着头脑的清晰和意志的坚定。 “精简”的内涵是什么
呢?首先,是内心思维的集中。韦尔奇要求所有经理人员必须用书面形式回答他设定的 5
个策略性问题,问题涉及到自身的过去、现在和未来,以及对手的过去、现在和未来。扼要
的问题使你明白自己真正该花时间去思考的到底是什么; 而书面的形式则强迫你必须把自己
的思绪整理得更条理清晰。 其次, 是外部流程的明晰。 韦尔奇的办法是要求为各项工作勾画
出流程图, 从而能清楚地揭示每一个细微步骤的次序与关系
文档评论(0)