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品保课2012年5月份工作报告 第一页，编辑于星期一：十七点 二十分。 主题 5月份成品批次合格率。 5月份异常件数。 5月份异常分析。 5月份成品检验不良明细。 5月份打样 5月份各部门不良批次及各类缺陷分类统计汇总 5月份进料合格率第二页，编辑于星期一：十七点 二十分。 5月份生产总批量： 252 5月份客诉件数：1 5月份制程异常件数：1 5月份补单件数：8 5月份成品异常件数：6 5月份总异常件数：16 5月份成品批次合格率：97.62%第三页，编辑于星期一：十七点 二十分。4月份生产总批量: 3044月份客诉件数： 74月份制程异常件数：24月份补单件数：11（4件为客诉后补单）4月份成品异常件数：14月份总异常件数：174月份成品批次合格率:100%第四页，编辑于星期一：十七点 二十分。3月份生产总批量：226批3月份客诉件数：1件3月份制程异常件数：0件3月份补单件数：4件3月份成品异常件数：0件3月份总异常件数：5件3月份成品合格率：100%第五页，编辑于星期一：十七点 二十分。 2012年3月份-2012年5月份品质对照图第六页，编辑于星期一：十七点 二十分。 2012年5月份质量总异常16件 1、（客诉1件，）月份生产批数合格批数合格率5月6%日期客户品名数量(pcs)不良数量（pcs)客诉原因责任部门处理方法5400/4019216/9108/19080/圆筒盒内部面纸打皱手工客户将不良品挑拣出后通知我司，我司将合格品补给客户第七页，编辑于星期一：十七点 二十分。2012年5月份客诉统计分析（鱼骨图）人机器责任心不强标准熟悉不够员工质量意识差打皱原材料打皱未采取纠正预防措施材料原材料入库检验未发现方法环境客诉不良主要有：圆筒盒内部面纸打皱第八页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份客诉异常客户分类比例第九页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份客诉异常责任部门第十页，编辑于星期一：十七点 二十分。2、5月份异常共16批（成品异常6批）日期客户品名订单数量(pcs)抽检数量（pcs)不良数量（pcs)不良原因责任部门处理方法5/7蓝色礼工盒外扩走位手工特采5/9BPR5S彩盒297012510脱胶糊盒返工5/9金康贝特6瓶装自动包装彩装方式错误糊盒特采5/10马克杯上下盖圆筒盒（心形）309612515溢胶糊盒特采5/14马克杯上下盖圆筒盒（树形）218412550色差手工特采5/18金幻手工盒84204包边错误手工特采第十一页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份成品异常统计分析（鱼骨图）人机器员工质意识太差走位技术不到位速度太快未按标准要求操作赶产量责任感不强标签未放到正确的位置操作不熟悉材料方法环境第十二页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份成品异常分析（鱼骨图）无质量意识机器人信息传达不到位包装方式错误责任感不强环境材料方法第十三页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份成品不良分析（鱼骨图）人机器技术不到位不稳定责任感不强无质量意识保养不到位溢胶粘合性不好胶水太多未进行试机生产胶水太少会脱胶环境材料方法第十四页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份成品不良分析（鱼骨图）人机器技术不到位油墨控制不准确未按标准要求操作无质量意识网线有为题保养不到位无责任感网线有问题色差纸张色差油墨色差压力速度不稳定跟客户签样不是同批纸调墨不均水墨不平衡材料方法环境第十五页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份成品异常客户分类比例第十六页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份成品异常责任部门第十七页，编辑于星期一：十七点 二十分。3、5月份异常共16批（制程异常1批）日期客户品名生产数量抽检数量不良数量不良原因责任部门处理方法5/11折盒（棕色树枝差印刷特采第十八页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份制程异常分析（鱼骨图）人色差机器材料员工流动性大保养不到位 油墨粘性太大责任心不强橡皮布未擦干净印刷干版印刷脏点无质量意识压力太大空气干燥方法环境明显压痕印刷干版第十九页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份制程异常客户分类比例第二十页，编辑于星期一：十七点 二十分。5月份制程异常责任部门第二十一页，编辑于星期一：十七点 二十分。4、5月份总异常16批（异常补单8批）日期客户品名订单数量（pcs)补货数量（pcs)不良原因责任部门处理措施5/12彩容错误生管补印5/5试笔中包装彩盒版时少一个图案印刷/版房补印5/9马克杯上下盖圆筒盒3740410684打花/切纸切坏印刷/切纸补印5/1212孔大号手工盒3000400面纸丝向错误，导致制程损耗手工补印5/74435彩盒250