太平洋保险专业的销售技巧.pptxVIP

;“开场白”你的自我介绍必须注明以下几点：;寒喧 ;发现客户需求 ;1、开放式问题--发现事实? 目的： 使客户放松 收集有价值的信息? 表明你已作好准备工作 ;开放式问题--征求意见? 目的：征求客户的意见和态度 客户态度表现：?●紧张情绪程度低时：你的客户就更可能想去寻找 解决问题的方法?●紧张情绪程度高时：你的客户就更可能试图去摆 脱造成他紧张的根源（也就是你） ;解决方法： 用以了解事实为目的的题目开场，以帮助降低紧张程度； “观察”＋“提问”＋“倾听”，发掘客户需要； 介绍产品特点，提供解决问题的方法。;2、取得产品介绍成功的要点 ;3、识别购买信号 ;2）身体的信号 ;3）表示友好的姿态 ;如何处理客户反对意见 ;2、80%的反对意见来自于下列种基本的类别;3、处理反对意见的步骤 ;4、处理反对意见的技巧? ;在拜访客户期间达到以下目的? ;签单的技巧;3、选择法? ;签单后巩固销售技巧; 想要成为一名成功的职业销售大师除了掌握并熟练运用这些专业销售技巧外，还要不断学习各种相关的知识以充实自己，提高自己的自身素质。销售是一个与人交往的工作，唯有客户认可并接受你的个人素质，客户才有可能购买你的产品，你才可能成功。? ;销售技巧是一种技能， 唯有在实践销售过程中不断磨练， 你才能熟练掌握！ ;谢 谢