现代企业战略运营管理精要.pptxVIP

赢在战略运营—现代企业战略运营管理精要贾旭东博士 副教授2022.8贾旭东 博士提 纲提 纲一、企业战略管理基本概念 二、企业战略目标体系 三、企业战略体系 四、企业战略分析与制定 五、企业战略运营与控制2022.8贾旭东 博士一、企业战略管理基本概念一、企业战略管理基本概念2022.8贾旭东 博士什么是企业战略？贾旭东 博士 2022.8企业战略企业未来生存发展的长 期 以及实现该目标的 和的总和2022.8贾旭东 博士战略管理企业制定并实现其 战略的动态管理活动2022.8贾旭东 博士企业战略管理过程外部环境 分析战略实施 与控制确定 战略目标战略制定 与选择SWOT分析内部环境 分析战略分析战略实施与控制战略制定与选择2022.8贾旭东 博士二、企业战略目标体系二、企业战略目标体系2022.8贾旭东 博士2022.8贾旭东 博士1.企业使命使命是企业在社会经济生活中所 担当的角色和责任，是企业区别于其他 企业而存在的理由，是企业开展活动的 方向、原则和哲学。2022.8贾旭东 博士使命就是企业的和！2022.8贾旭东 博士企业使命的作用? 明确企业的发展方向与业务主题? 为员工提供思想指导与精神动力? 树立富有责任与理想的企业形象? 协调企业内外部利益矛盾与冲突2022.8贾旭东 博士企业使命的表述规范? 顾客? 产品或服务? 市场? 技术? 对企业生存、增长或盈利的关切? 经营哲学及核心价值观? 自我认知? 对公众形象的关注? 对雇员、股东等相关利益者的关心2022.8贾旭东 博士美国石油公司：美国石油公司是一家在全球范 围经营的、综合性的石油化学公司。 我们发现、开发石油资源并向用户提 供高质量的产品与服务。我们高度负 责地从事经营活动，以得到一流的资 金回报，同时兼顾长期增长、股东收 益和履行对社区和环境的责任。2022.8贾旭东 博士贾旭东 博士 2022.82.企业愿景?企业愿景的作用与意义?整合个人愿景，增强企业凝聚力?统一员工思想和行为，减少组织冲突?提高企业应变能力和弹性?企业愿景与使命的关系3.企业目标? 制定目标的原则：? 可接受? 可挑战? 可分解? 可检验内 容企业目标 的三个维度时 限对 象成长性目标成长性目标效益性目标效益性目标企业目标 的内容资源性目标资源性目标创新性目标创新性目标社会性目标社会性目标? 成长性目标企业的销售额及其增速；利润及其增速；资产总额及其增速；市场占有率 及其增长率；产量；产品线的广度和深 度等? 效益性目标投资收益率；销售利润率；每股平 均收益；存货及应收账款周转率；劳动 生产率；产品合格率；投入产出比率； 单位产品成本等? 资源性目标资本结构；现金流量；流动资本； 应收账款回收期；员工素质提高程度； 员工专业技术水平提升程度；员工培训 数量和频度；员工流动频率；缺勤率； 迟到率；战略性资源占有情况；客户满 意度；客户投诉率等? 创新性目标企业产品创新、技术创新、管理创 新的数量和水平；企业技术改造、设备 升级的相关目标；企业创新性项目的实 施目标；企业研发的广度、深度和频率 企业知识管理的目标? 社会性目标参加环保、公益事业、慈善 事业等方面活动的服务天数或资 助金额；公众美誉度；社会知名 度等企业目标部门目标个人目标企业战略目标的对象短期目标中期目标长期目标企业战略目标的时限三、企业战略体系三、企业战略体系总体战略公司级 职能战略公司级 职能战略业务战略业务战略业务战略业务级 职能战略业务级 职能战略(1)总体战略?决定企业发展态势?明确企业经营范围?确定业务组合，建立战略业务单元SBU （Strategic Business Unit）?配置战略资源?建立风险应对机制和战略变革机制增长型战略增长型战略维持型战略维持型战略总体战略紧缩型战略紧缩型战略集约型增长战略一体化增长战略以增长方向分类多元化增长战略国际化增长战略增长型战略自我扩张战略并购战略以增长途径分类合作与合资战略联盟战略公司转变战略公司转变战略业务转向战略业务转向战略紧缩型战略业务重组战略业务重组战略剥离清算战略剥离清算战略(2)业务战略促进企业在某项业务领域 中获得优势地位。?决定业务单元的贡献与责任、 业务活动的定位、方向与范围? 确定业务单元的核心活动、获得 并控制资源的方式、竞争方式和 手段? 提出业务单元内部资源配置的基 本原则和方向? 指导业务单元的职能战略成本领先战略成本领先战略差异化战略差异化战略业务战略目标集聚战略目标集聚战略3.职能战略总体战略公司级 职能战略公司级 职能战略业务战略业务战略业务战略业务级 职能战略业务级 职能战略生产运 营型职 能战略生产运 营型职 能战略研发战略；筹供战略； 生产战略；质量战略； 营销战略；物流战略职能战略资源保 障型职 能战略资源保 障型职