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医德医风管理制度
一、认真贯彻执行《医务人员医德规范及实施办法》和《黑龙江省医务人员医德规范实施细
则》 。
二、医院要把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内
容。
三、建立医德医风建设有关制度、规定。
四、建立医务人员医德档案。制定考核的办法,定期考核。
五、医德考核以自我评价与社会评价、科室考核与医院考核、定
期考核与平时考核相结合。
六、医务人员的医德考核结果,要作为聘任、任职、提薪、晋升
以及评优的重要条件之一。
七、医德考核成绩优秀者,应给予表彰和奖励
八、对医德考核成绩差者,应进行批评教育;对于违反医德规范
者,应给予相应的处罚。
医院工作人员禁令 :
一、不准收受红包、各种回扣以及以任何方式敛财,违反者按照
《职业道德建设有关规定》第四条处罚。
二、不准在上班、值班期间的公务场所与服务对象打麻将输赢钱
物,娱乐活动不准超过晚上 12 时。违者每人每次罚款 100 元。
三、工作日中午和值班时间一律不准饮酒。 违者罚款 200 — 500 元。
情节严重的除加倍处罚外并给予纪律处分。
四、不准利用职权吃、拿、卡、要,擅自提高或降低各种收费标
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准。违者按照《职业道德规定》第二条、第五条处医院工作人员。
廉洁行医制度
第一条 严格遵守卫生部《医德规范》做到“文明行医,礼貌待
人”。
第二条 不准利用职务和工作之便以权谋私,以医谋私。
第三条 不准向病员及亲属索取财物、现金或乘人之危向病员及
家属提出不合理要求。
第四条 不准私自收取病员的医疗、服务等费用。
第五条 不准将自已的医药费转嫁给病员。
第六条 不准借工作之便接受病员的贿赂和馈赠。
第七条 不准违反医疗制度。
第八条 不准以任何借口刁难、谩骂病员。
第九条 不准违反计划生育政策和有关政策法规。
第十条 不准私自向病员推销药品(预防药品、疫苗) ,谋取私
利。
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收集院内外医院服务意见管理制度
第一条 医院设立社会监督电话和意见箱,科室有意见登记本,
有专人负责管理,每季度开启意见箱。
第二条 聘请社会监督员,每年召开一次有关人员征求意见的座
谈会。
第三条 每年召开一次社保、 商保和友好单位征求意见座谈会。第四条 每月对出院病人进行随访,
进行追踪调查,征求意见和
建议。
第五条 每月向病人发放“门诊、住院病人满意度调查表” ,进行
满意度调查。
第六条 对外公布举报电话,欢迎社会群众监督。
第七条 定期向社会向社会发布或公示医疗服务信息罚。
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