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X;;内训师团队发展需求分析;内训师团队和课程:
培训师的发展有两大主要维度
呈现与传授
内容与设计
不平衡的发展存在风险
强内容而弱呈现:则枯燥无法吸引学员接收信息
强呈现而弱内容:则演绎为主,缺乏深度
只有内容是实用、专业、逻辑的,形式也是互动、启发、感染的,才是优秀培训师与优秀课程的完美组合。
;内训师能力的提升:
培训师的能力阶梯
第一层:有效的表达与演示作信息传递
第二层:通过提问和互动与学员形成双向交流,转移知识
第三层:通过引导的方式替代灌输,让学员自己建构知识
第四层:将好的经验、知识提炼出来设计和开发成为课程传承下去。;内训师团队建设流程;内训师的选拔;内训师的选拔;内训师的选拔;内训师的选拔;内训师能力培养;项目整体流程:;项目具体实施;
对培训的认识
成人学习的原理与特点
培训师的表达与呈现技巧
培训师的提问技巧
培训师的沟通技巧
控场及应对突发事件
培训师的素质要求;P1:TTT--授课技巧与课程开发(课程开发);P3:讲师试讲与评估;P3:讲师试讲与评估-整体评估;P3:讲师试讲与评估-个人建设性反馈;用;用好内训师团队的建议:
找到关键课程,以课程(知识/技术)为基础:从访谈中得到结果,并得到相关的支持
在课程体系中定位关键课程:找到关键课程与整体培训发展体系的关系
优化关键课程的设计:根据学习的原理、内容的特点、课程的目的与目标,将课程策略、学习过程进行设计优化
区分角色:业务专家可以只作为设计者,也可以同时作为传播者(根据意愿/倾向、动机、能力等来适配);关键课程与定位:建议;关键课程与定位:建议;其他作用;内训师资源的运用;留;建议:
将通用的培训体系设计,与内训师可以参与的部分进行罗列、对比、分析
改进通用培训体系的设计,结合内训师
发挥各自优势:外部资源长于课程成熟度、课程设计及理论基础;内部资源长于工作情境的熟悉、实际运用的衔接
设计培训过程,而非培训课程:将重点培养内容设计成可组合、可拆卸的模块,并提升内部讲师的作用
比如:“项目管理达人” 等护照/路径设计。以课程为基础(外部),结合实际工作应用过程的跟踪、工作场景模拟、案例打捞/设计/研讨等(内部),发挥内训师的价值
设计讲师激励体系:与职业发展结合;以“认可”和“成长”为设计的基础;激励设计:
1.与任职资格体系管理
2.与绩效关联
3.优秀讲师评选活动
4.课酬激励
5.带教机制
6.退出机制
7.其他内训师福利;Copyright 2016, KNX
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