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华为以奋斗者为本读书心得体会.pdf

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华为以奋斗者为本读书心得体会 华为以奋斗者为本读书心得体会 我对华为公司印象只有市面上出售的华为荣耀手机和知道它是第一 个打入美国市场的民营通讯企业之外,至于它到底是个什么样企业, 我知之甚少。但看了华为公司管理者培训教材《以奋斗者为本》这本 书后,就如同走进了华为公司的世界, 展现我眼前的是整个华为的历 史、现在和将来, 书中摘录的每一段话都使得我坚信华为公司不仅在 这创业二十年内会稳步发展,未来二十年也将不断可持续发展。 《以奋斗者为本》分为上、下两篇,上篇为《价值篇》 、下篇为《干 部篇》。短短的四天阅读,我也只能细读上篇《价值篇》 。虽然阅读的 时间和粗细程度较浅, 但已使我受益菲浅。 对于华为公司价值核心观 和文化内涵的理解,我得从以下三个方面细细体会: 一、以客户为中心。 二、以奋斗者为本。 三、长期艰苦奋斗。 以客户为中心,阐述的是一个企业生存法则和原则。从企业活下去 的根本来看,企业要有利润,但利润只能从客户那里来。华为的生存 本身是靠满足客户需求, 提供客户所需的产品和服务并获得合理的回 报和支撑,要给员工发工资,要回报股东,天底下唯一给钱给你的就 只有客户。我们不为客户服务,还能为谁服务呢 ?这里让我讲述一个 关于 本田 的故事。本田作为一家国际知名的制造、技术企业,它的 发动机技术在世界绝对能排在前列,世人还增予它一个称号 技术本 田 。而你翻开 14 年全球车企国内销售成绩单时, 却发现本田在国内 的两家企业广本和东本的成绩非常惨淡, 其中广本 14 年销售 48 万量, 东本 30.8 万量,排名仅 1 3 、18 名,距离排名前三的三家车企均售 170 万量的销售量相比那 可谓惨不忍睹。没人会把原因归于本田的技术不行、质量不好,根本 的原因还是在于本田的一个错误的定位 -- 以发展新技术为主, 而忽视 了客户的需求。 14 年中国汽车客户需求有 2 点: 1 、车内部空间大,后排空间足, 2 、SUV车型。纵观本田 14 年新车只以更新发动机技术为主,未按 市场客户的需求及时开发新车型, 销售成绩惨淡可以说是预料之中的 事。痛必思变,经历了 14 年的惨败后,一向以 技研 为路线的本田 开始转变了,紧凑型大空间凌派、小型 SUV缤智和 X-RV等其他车型 的开发和上市彻底扭转了 15 年本田的销售局面,在 15 年 3-10 月全 球各大车企均出现负增长率的第二个车市寒冬期中, 只有本田能保持 连续 8 个月二位数正增长率的好成绩,位居增长率全球第一的宝座。 引用华为公司任总两段话 不要老想着搞最先进的设备,搞最新的技 术。我们不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的东西有人买, 有钱赚 。 我们不以前做产品时,只管自己做,做完了向客户推销, 说产品如何的好, 那是在需求旺盛的时候是可行的。 但现在形式已发 生转变,我们埋头做出 好东西 ,然后再推销给客户,那东西就卖不 出去了。因此,我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展 的一条正确的道路 。联想到我司自用纸库存爆仓的情况,确实还真 是有这么一回事。总的来说,只有客户的成功,才有企业的成功。 以奋斗着为本,这里讲的奋斗者不光是劳动者,还包含了投资者。 劳动者为企业奋斗,投资者为企业出钱,他们的目标是一致的,

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