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工程质量保修协议 工程质量保修协议1.工程质量保修范围和内容1.1承包人在质量保修期内，根据有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，担当施工合同商定的全部施工承包范围内工程质量保修责任。1.2凡属于承包人缘由造成的各部位的质量问题或其他缺陷及由于承包人修理造成业主的相关损失，均属于承包人保修责任范围；不属于承包人责任，但是经由双方协商由承包人施工的，承包人应协作修理，费用由责任方担当。2.质量保修期双方依据《建立工程质量管理条例》及有关规定，商定保修期的起算日期，取该工程开工验收合格之日的 6 个月后和工程集中交付日期之间的较早者，保修期限为：2.1根底设施工程、房屋建筑工程的地基根底和主体构造工程，为设计文件规定的终身负责制；2.2屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、墙面、地下室的防水及防渗漏、管道防渗漏为五年；2.3电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为二年；2.4住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程，为二年；2.5供热及制供冷系统为二个采暖期、供冷期；2.6电梯为24个月；2.7其他工程的保修期以双方合约、国家法规、地方规章、行业规定等中的有利于用户方的条款为准。均未商定的，按二年计算。3.保修人员支配3.1承包人承诺，在住宅工程入伙阶段的集中修理期，即集中交付日期起算2 个月以及首次通水、通电、通暖的调试期内，保证各专业修理人员留驻现场，且每天留驻现场修理人员不少于10名，以完成业主收房时，所提出质量问题的准时整改。上述人员数目需根据发包人要求保证配臵，无论增加亦或削减，均需得到发包人工程部之书面认可。相关食宿等费用由承包人自行担当。3.2承包人指派保修负责人为周雷，手机号码为189********；公司负责人为陈松，联络电话为 023-********，手机号码为 139********；传真为023-********，公司地址为重庆市九龙坡区渝州路33号西亚商务楼22层，邮编为400039 。承包人须确保通讯地址精确、传真号码有人接听。假设通讯地址、传真号码有改变，须准时书面通知发包人。3.3承包人需保证其保修负责人或公司负责人在24小时内均可被发包人联络到。保修期内该保修负责人代表承包人履行一切保修义务，如更换，承包人须提早一个月书面告知发包人。4.质量保修责任4.1在质量保修期内由于承包人工程质量缘由给发包人或业主造成的挺直和连带损失，由承包人担当赔偿和保修责任，所需费用由承包人自行担当或从工程质量保修金中扣除。4.2承包人须指派专人在现场负责修理工作。保修期的头 2 个月内，承包人应派出足够的修理和管理人员常驻现场负责修理工作，仔细履行保修责任，做到效劳周到，随叫随到。修理到场时间要求如下：〔1〕给排水、供电设施及线路、渗水、漏水、出现故障，承包人须在接到通知后2 小时内赶到现场， 6 小时内完成修理工作。〔2〕发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当马上到达事故现场抢修， 2 小时内完成抢修工作。〔3〕其他非紧急状况，承包人须在接到通知后 24 小时内赶到现场。〔4〕紧急状况下，在承包人修理人员到达之前，发包人或发包人受权的物业公司可实行适当的应急措施，费用由承包人担当。〔5〕发生紧急抢修事故的，承包人假设无法马上到达，发包人有权马上自行托付施工单位进展修理，所产生的一切费用由承包人在 48 小时内支付。4.3承包人如有以下状况之一发生，且经发包人书面致函〔含传真与快递〕承包人1次而未得到响应或改善的，发包人有权另行托付别人代为保修处理，由此发生的修理费用、赔偿费用〔含业主损害赔偿费用、其他施工方赔偿〕从发包人支付给承包人的任何款项〔含保修金〕中扣除，但不等于解除承包人的任何应负的责任〔含整体保修责任〕。同时，承包人每次需向发包人支付每次修复、赔偿费用的 20% 作为违约金。〔1〕交付集中修理期内，无人修理或修理人员缺乏。〔2〕承包人未按商定的时限内到现场检查、未提出处理方案、或未按商定的时间进场施工，或未按修理时限完成修理工程并到达验收标准的，且无发包人签字认可的延期缘由的。〔3〕在接到发包人保修通知后拒不到现场处理。〔4〕在接到发包人保修通知后，虽准时到现场，但在保修过程中不负责任或推诿或保修不力的。〔5〕同一修理事项经过2次修理未能达成验收标准的，或同类修理问题出现3次未能解决，或未按要求限期整改函的要求进展整改的。〔6〕承包人的修理方案不满足发包人要求，虽经屡次〔二次或二次以上〕修改仍不能满足要求的。4.4当出现4.3 条款所列举的状况时，承包人承诺供应包括材料、技术、前期施工状况的描绘等方面的支持和交底予代工施工方。4.5承包人的施工质量缘由，导致业主书面投诉、业主退房、补偿等全