物业辖区特殊环境清洁标准作业规程.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 物业辖区特殊环境清洁标准作业规程 物业辖区特别环境清洁标准作业规程  1.0目的  规范特别环境清洁工作，确保环境卫生质量。  2.0适用范围 适用于物业管理公司辖区在特别状况的清洁工作。  3.0职责  3.1客户服务中心主管负责特别状况下清洁工作的组织、检查和安全管理工作。 3.2保洁组领班负责协助主管检查、组织实施特别状况的清洁工作。  3.3清洁工负责依照本规程进行特别状况下的清洁工作。  4.0程序要点 4.1污／雨水井、管道、化粪池堵塞、污水外溢的清洁处理。  4.1.1当接到客户服务中心主管的指令后，清洁工应带着垃圾车、扫把等工具快速赶到现场，协助修理工对堵塞处进行疏通清理。  4.1.2将从污／雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。 4.1.3疏通堵塞处后，清洁员应快速打扫地面被污染处，用接水管或用桶提水清洗地面，直到目视地面无污物。  4.2暴风雨天气的清洁。  4.2.1暴风雨来临前： a)保洁组领班应巡查各岗位清洁员的工作及各处设施的排水状况；  b)领班应派专人检查天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水状况，如有堵塞应准时疏通；  c)检查污