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管理人员岗位说明书 一、经理 管理人员岗位工作说明书 JOB DESCRIPTION Department 部 门：餐厅 Job Title 岗位名称：营业部经理 Res. To 隶 属 于：酒店总经理 Order To 指 挥 到：领班 Shift 班 次：行政班 Working Hours 工作时间：9:30—14:00 4：30—9：30 Job Duty 工作职责： 在酒店驻店经理的直接领导下，全面负责餐厅的日常服务管理工作； 完成上级交办的其它任务。 Job Contents 工作内容： 接受上级领导： 参加酒店工作会议； 听取领导布置工作； 汇报部门工作； 完成上级交办的其它任务； 接受上级及酒店相关部门的检查与评估。 部门内部管理工作： 协助驻店经理组织制订和修缮餐厅的岗位工作说明书、工作程序与标准以及各项规章制度； 协助驻店经理组织制定餐厅工作计划； 组织召开部门工作会议； 审批部门报表、请示和报告等； 根据部门工作需要任命、授权和调派部门内人员； 定期与部门内主管和员工沟通； 根据实际要求组织部门内人员进行业务和企业文化培训； 直接督导部门员工的服务态度及工作质量； 部门物资管理； 定期分析和总结部门工作的成绩和问题； 组织部门创新； 组织部门评优； 整理、上报和落实部门整改措施； 处理突发事件。 协作其它部门： 与其