申请广播流程.DOCVIP

申请广播流程 目的：为了规范店的广播操作，维护茂业百货的对外播音形象，同时满足各楼层（专柜）对广播宣传的需求，特制定本流程。 楼层促销类 广播稿表格的领取： 有广播需求的部门（专柜）到一楼广播室领取《茂业百货广播稿播出申请表》。 广播稿填写： 填写《广播稿》要求内容清晰，语句通顺；书写工整、字迹清晰（使用正楷字体）、无涂改。 《广播稿》由部门（专柜）负责人填写，并由楼层经理级以上人员审核确认。 广播稿的上交： 楼层经理审核确认后的《广播稿》，由各楼层指定人员交往一楼广播室与播音员进行交接。 播音员对《广播稿》进行初步审核，对字迹潦草的广播稿播音员将要求送稿人当场进行修改。 限时抢购的《广播稿》要求提前半天以上提交给广播室。 播音员对《广播稿》进行整理并播出。 相应楼层对广播效果进行监督和反馈（直接反馈给客服主任进行改进） 广播找人类 顾客到总服务台登记相关信息（被找人的姓名，需要到哪会合等） 总服务台接待员电话通知广播室播音员 播音员进行广播 注意事项：1、广播找人不对茂业内部员工使用（广播找收银主管除外） 2、紧急事件（如：广播要求车主将车开离消防通道等）可直接播打广播室内线电话，将相关信息告知广播员后，由广播员直接播出。 失物招领类 专柜