巡游出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准.pdfVIP

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2021-10-28 发布于江苏
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巡游出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准.pdf

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附件1 巡游出租汽车企业服务质量信誉考核评分标准考核项目考核分数评分标准不按规定建立安全生产、服务质量管理、应急预案、营运车辆管理、驾驶员管理等管理制度 20 制度的，未按规定配备相应管理人员的，每缺一项扣10分，扣完为止。驾驶员权益不按规定与驾驶员签订劳动合同或经营合 20 保障同的，按比例扣分，扣完为止。未按照规定安装和使用车辆卫星定位装置信息化管理 20 企业管理的，按比例扣分，扣完为止。（100分）服务质量信服务质量信誉档案不健全的，每缺一项扣 20 誉档案 10分，扣完为止。聘用已取得从业资格证，但未按规定办理驾驶员聘用 10 注册手续的驾驶员，按比例扣分，扣完为止。不按规定组织职工参加教育培训，按比例培训教育 10 扣分，扣完为止。不按规定落实安全生产责任制度的酌情扣安全责任落 20 分；未按期完成安全隐患整改书内容，一实次扣10分；扣完为止。安全运营发生交通事故致人死亡且负同等、主要或交通责任事（200分） 90 全部责任的，每增加0.0001人/车扣3分，故死亡率扣完为止。交通违法发生交通违法行为的，每增加0.1 次/车扣 90 行为 3分，扣完为止。运营服务运营违规发生拒载、故意绕道、甩客等经营违规行 250 （600分）行为为，每增加0.01次/车扣3分，扣完为止。 1 根据