培训学院第四期25县城总结巨野团队.pptxVIP

培训学院县城操作总结 菏泽-巨野站;一、巨野县情况介绍 1.目标人群、业态情况 2.商场基本情况 3.售点基本情况;1.目标人群、业态情况;2.商场基本情况 ;3.售点情况介绍;二、培训学院成果展示 1. 日销量变化情况、趋势 2. 月度销量变化，趋势;学 期：第四期 售 点：巨野银座商城 人 员：12人（6学员+4导购+1主管+1老师） 时 间：13天（六一节前后，5.22-6.3） 业 绩：单店280739元;日销量变化情况、趋势 结论： 13天(5.22-6.3）销售28万元，共两周，周末销量较高，六一节三天达到峰值。;第四期巨野县营业额走势（2014.12-2015.5）;三、我们做了些什么？ 1. 整改策略 2. 整改方案 3. 具体各项工作总结;整改策略 巨野银座售点分析 超市入口第二位置，面积大，历史销量高。 销售员能力参差不齐，配合差，主动性较好，榜样明确，分工明确。 商场入口可申请二展。 幼儿园推广基础差，外围客情关系差。 分析结论：通过形象改善和二展位申请，组织内购和推广进行销量提升 核心策略： 1.积极拦截，扎实讲解，为六一活动积累足够的高意向客户。 2.改善和维护售点和二展形象，并不断优化。 3.导购培训，进行配合销售，通过优化效率，提升销量。 4.提升讲解量，主动推广去寻找客户。（内购，幼儿园推广，扫街发单页。）;2. 整改方案 A 制定目标 根据历史销量，单人单产，二展增量，推广促销力度得出售点操作销售目标：时间：13天，营业额目标：23万，人数：11人。 B 单店销量最大化方案;3.1 位置、面积、形象 目的：提高瞩目率，提升客户体验，提高品牌形象，增加成交率 ;形象改造前;形象改造后;二展，外展位置;二展位置布置前;活动前（地贴刚贴上）;继续优化;细节;小结： 1.对形象布置方面，学会了促销物料的制作和使用，比如气球拱门，地贴，帐篷，条幅。 2.成交照片的利用和天才榜打开了新的思路，实际运用过程中让客户通过从众心理得到了不错的效果，在未来的工作过程中可以尝试新的方法。 3.有了位置，就要进行柜台和体验桌的摆放，重新调整之后确实达到了增强承接能力的效果，而且客户体验和导购顾全大局较好。在过程中我们每天都做到规范整理陈列，比如早教机和平板分类陈列，专利证书醒目位置陈列，电视保证开启和循环播放，灯箱要全部点亮，时刻保证体验桌整洁。达到最大化客户体验和品牌形象。 4.使用标准的品牌元素，颜色只有天才橙，员工统一样式工装。形成和谐统一的品牌形象。 5.物料的制作要彰显品牌定位，比如条幅，全彩的要比红底白字的效果好很多。;3.2 团队 目的：提高导购积极性，优化团队分工提高效率，团队意识，带动团队氛围。 改善要点： 1.每日早晚开会，确定人员安排，工作分配及计划安排。 2.售点、二展目标确定，个人目标明确，强化目标意识。 3.售点、二展进行PK，推出奖罚制度，增加员工积极性。 4.招聘临促两名，进行扫街和单页发放，合理利用人员能力分配工作。 5.每天总结一线的问题，进行培训，提升导购销售能力和服务意识。 ;小结： 1.以前的导购都是单人讲解，没有人哄孩子，导致没有深入讲解就被跑单，强化两两配合之后，首先通过培训学员带动配合，让导购感受效果，然后养成了习惯，提高了成交率 2.每天的早会召开，使导购和学员每天的工作有了目标意识，更有激情。每天的夕会总结，快速解决问题，每天都有改善，而且方法都能应用到第二天工作中去。 3.每天我们都在PK，这个过程让所有的销售人员有种比赛的感觉，主动性得到了增强，拦截率提高。;3.3 推广活动组织 目的：合理利用人员和时间挖掘资源。提高销量。;4.联合麟州早教幼儿园，进行内购券的发放。 5.周一到周五，去幼儿园门口组织推广宣传。;6.赞助书包，帽子等奖品，协办幼儿园六一演出活动（人工湖+银座广场），穿插产品信息，进行活动和产品广告宣传。;7.每天客流少的时段进行扫街宣传。;小结：1.提前进行活动的计划，比如说物料的准备。 2.在客流少的时候，把握时间，和资源，搞定最容易成交的商场内部人员。使用多赠品的方法。 3.扫街是宣传产品信息和活动，我们每天进行扫街，安排临促进行，把最好的销售人员留在店内把握正常客流。 4.幼儿园的推广学习到了幼儿园的选择，比如选择400人以上的幼儿园最佳，在幼儿园门口位置的选择上，要选择人流最多的位置，携带两个帐篷，6名导购，提前准备物料和时间前往，提前开会分配目标和分工。 5.人工湖和银座广场的活动组织要通过号的客情提前获取信息，并争取最好的资源，在过程中通过奖品的赞助，员工的上台讲解进行宣传。 ;3.4 促销活动组织 目的：增加曝光率，增加人气，产生催单效果。提升消费者购物体验。 活动组织： 主题：六一礼物，就送小天才。 策略： 5.22-6-3购买