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第一讲
战略意识与战略领导人
李 新 春
©2002 中山大学管理学院
授课计划
· 围绕实际问题展开研讨:百家争鸣,不打棍子
· 围绕问题上升到理论:超越常识
· 积极课堂参与:每次一个小组为主,课堂讨论是否热烈和富有成效计入小组团体分
评分标准:
· 20% 课堂参与(小组团体)
· 30% 小组案例分析(书面)
· 50% 公司研究项目作业(个人)
几句不咸不淡的话
· 忘记你是老总,但记住你做老总的经验
· 忘记你的成功,但记住你的挫折
·忘记你的成熟,显示你的纯真
·忘记你的电蛐蛐,这世界离了你照样转
翠花,上酸菜!
问题及讨论
进入21世纪,中国企业步入战略时代
表现:
·战略计划/咨询
·资本/品牌运作
·MA
·国际化
·管理科学化
问题:
· 领导人战略意识/能力不足
·缺乏有效战略工具
·缺乏战略人才
困惑:
· 计划赶不上变化
·没战略照样赚钱
·短期生存与长期发展
·体制制约,谈不上战略
你的个案
针对你的企业:
· 有无战略?如何做战略?
· 战略的效果?
· 战略领导人的作用?
战略是。。。
造钟而不是报时
确立方向和定位
创新和尝试
高瞻远瞩,目光远大
持续不懈地追求
对战略的看法
☆军事战略思想:审时度势,运筹帷幄
☆Acer的施振荣:战略的考虑如同下围棋,主要考虑造势和活气
☆联想柳传志:战略领导人的主要任务就是建班子、定战略、带队伍
战略是什么 ?
战略是实现企图心(Strategic Intent)的过程:
使命 目标 战略 行动
战略是目标坚定的应变挑战环境的过程:
环境分析—制定战略—战略实施—战略控制
战略是赢得持续竞争优势的过程:
竞争环境 发展资源能力 创造持续竞争优势 变革与创新
战略三原则
政治原则
伦理原则
经济原则
金字塔式的战略层次结构
公司战略
竞争战略
职能战略
· 企业使命哲学、远景
·战略/财务目标
·资本运营
·做什么、不做什么
· 多元化还是专业化
·自己做还是外包、联盟
·何时进入退出
· 市场/内部环境(SWOT)
·竞争优势
·价格与非价格竞争
营销策略、生产管理、人力资源、财务、采购、研发
· 市场细分定位
· 定价
· 广告沟通品牌
· 服务
· 低成本/差异化
公司制度设计
麦当劳公司的战略
持续的增长、为客户提供超值的服务、永远做一个高效优质的供应商、提供美味高值的产品、在全球范围内有效地推销麦当劳品牌
8大核心要素:
· 成长战略
· 特许经营战略
· 选址与经营战略
· 产品线战略
· 饭店经营
· 促销、营销和销售
· 人力资源和培训
· 社会责任
汤姆森/ 。。。,13-15页
公司战略
DaimlerChrysler的使命、目标与价值
我们的目的
成为汽车、运输品和服务的全球供应商,
为我们的用户、雇员和股东创造卓越的价值
我们的使命
将两家巨型组织整合以变成一个世界性企业,到2001年,我们将成为最成功和受尊敬的汽车、运输设备及服务的供应商。我们将通过卓越的流程、人力资源和独特的品牌组合,长期的在产品和服务在质量与创新使我们的顾客满意
我们的目标
用户满意
卓越的利润率
独特的资产组合
持续增长
整合企业
全球化
我们的信仰与价值观
· 用户朝向 · 创新 · 团队合作 · 激情 · 开放 · 敏捷
· 质量 · 速度 · 卓越 · 获利能力 · 责任心
持续竞争优势
超出平均的回报
超出一般投资风险下的回报
企业构造与实施独特于竞争者的战略
企业创造竞争者难以复制的资源能力
战略竞争力
通过成功地构造和实施价值创造策略
战略的价值
战略管理的过程
包
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