镇信访维稳工作方案.docxVIP

PAGE 1 XX镇信访维稳工作方案 为了加强全镇信访维稳工作，压实工作责任，最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访、赴省进京上访，畅通信访渠道，切实保护信访人的合法权益，努力营造和谐稳定的社会环境，结合我镇实际，特制订如下方案。 一、基本原则和目标任务 以十九大和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法，及时，就地解决问题与疏导教育相结合的工作原则，倾听民声，为民办事；坚持以人民群众是否满意作为信访工作的根本标准，以提高民意诉求为目标，畅通渠道，健全制度，完善机制，努力解决群众多样化、多层次的诉求，维护社会和谐稳定，为建设XXXX提供保障。 二、组织领导 组长：XX 副组长:XX 成员：驻村干部、派出所所长、司法所所长、站所负责人、村支部书记 下设办公室由XX同志任办公室主任，负责信访日常工作。 三、工作措施 （一）加强领导，提高政治站位。信访工作领导小组成员要高度重视群众来信来访工作，切实加强领导，要以对人民群众高度负责的精神，树立服务意识，各村要安排专人做好来信来访接待办理工作。对群众反映的问题，符合政策法规应予以解决的，要尽快解决；一时解决不了的要解释清楚，争取理解；要求不合理的或无理取闹的，要在宣传政策的同时予以批评教育。 （二）压实责任，强化源头防控。针对在信访排查中发现的隐患和不稳定因素，进一步落实包案责任制，对每一个案件明确一名驻村领导，一名干警、辅警，村支书、一名村干部的五包一的包案责任人和稳控责任人实行一人一档、一案一策，各村的矛盾纠纷信访案件村支部书记为第一责任人，对有上访苗头可能越级上访的人员进行重点盯防、重点稳控，对重大案件实行人盯案人盯人密切关注其行动，特护期每日汇报其动向，把人管控在基层，严格控制越级上访现象的出现。一旦出现越级非正常上访，包案责任人必须及时到现场，做好接访工作，尽快将上访人员劝回。 （三）严格考核，严肃追责。镇党委、政府把各村的信访维稳工作纳入考核。 1、全年没有出现越级访、赴省进京上访性事件的村授予三无村； 2、赴省上访的村里承担500元/起的接访经费，进京上访的第一次村里承担3000元/起的接访经费、第二次村里承担5000元/起的接访经费； 3、包案责任人工作不到位，使得信访人失联并造成不良影响的将严肃追究包案责任人的责任。