企业信用管理管理体系说明.pptxVIP

企业信用风险管理;一、中国企业信用管理环境;目前企业信用管理状况;我国企业被大量拖欠的原因;客户信息管理问题，档案不完整； 财务部门与销售部门缺少有效的沟通； 企业内部业务人员与客户勾结； 企业内部资金和项目审批不科学，领导主观盲目决策；;信用销售风险对企业的影响;信用风险的来源;二、中国企业信用管理环境诊断 ;销售与回款两难问题的症结;管理误区之一;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:45:3901:45:3901:455/28/2021 1:45:39 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2101:45:3901:45May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。01:45:3901:45:3901:45Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2101:45:3901:45:39May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20211:45:39 上午01:45:395月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 211:45 上午5月-2101:45May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 1:45:3901:45:3928 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:45:39 上午1:45 上午01:45:395月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:45:3901:45:3901:455/28/2021 1:45:39 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2101:45:3901:45May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。01:45:3901:45:3901:45Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2101:45:3901:45:39May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20211:45:39 上午01:45:395月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 211:45 上午5月-2101:45May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 1:45:3901:45:3928 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:45:39 上午1:45 上午01:45:395月-21;管理误区之二;管理误区之三;三、信用管理模式的基本框架 ;关键业务环节控制;信用管理的技术体系;;四、企业应收帐款的监控与有效回收;应收帐款监控与管理要点;企业持有应收帐款的利弊;影响应收帐款水平的因素;应收帐款的合理持有规模;持有应收帐款的成本;应收帐款的生命周期;帐龄记录表;收帐成功率随时间递减;帐龄分析表（企业整体）;帐龄分析表（客户）;帐龄分析象限图（客户）;DSO——销售变现天数;总的应收帐款由各月发生额组成 各月实际未付款除以当月日信用销售额 各月DSO合计 逾期应收帐款DSO、期限内DSO、有争议货款DSO;平均收帐期ACP;DSO的应用;客户付款的四种类型;如何对待客户的延期付款请求;应收帐款监控指标体系;应收帐款管理系统;销售分类帐管理示意图;五、客户资信管理;客户信息分类体系;通过设计各种表格完成各种信息归集;以下几种情况应密切注意 ;信用分析模型的选择;客户信用分析系统示意图;1. 特征分析模型----客户的三组特征;特征分析的过程（步骤）;评分说明;专家评分法;回答问题法;回答问题法;指标和比率分析法;指标和比率分析法;特征分析的权数;计算公式;客户特征的综合分析;客户资信等级;营运资产计算 资产负债表比率计算 评估值与经验性统计比率 信用限额的计算及修正 营运资产分析—— 决策线图 信用期限的确定 授信制度与程序;(1) 营运资产的计算;(2) 对资产负债表的评估;(3) 评估值与经验性统计比率;(4) 营运资产分析决策线;营运资产评估表;信用限额的计算与修正;审批程序;五、账款回收的基本方法 ;客户拖欠的理由和信号举例;债务分析技术;影响债务 追回可能 性的因素;债务分析计算过程;企业自行追帐方法;电话催收的技巧建议;企业自行追帐的辅助方法;企业自行追帐的一般程序;六、企业全程信用管理体系 ;全程信用管理措施轮盘;1. 信用政策的确立;公司信用政策主要内容;信用条件;现金折扣方案的选择;现金折扣的选择;拖欠罚金;结算回扣;典型信用政策类型;信用政策