企业文化的动态演化概述.pptxVIP

第2章 企业文化的动态演化;案例：IBM企业文化的沉与浮;托马斯·约翰·沃森，1874年12月17日年于美国的纽约市，从埃尔米拉高校毕业后，在一收款机公司当推销员多年；1914年，进入计量制表记录公司，并逐步升任主管。1924年，沃森把这家公司（CER）改名为国际商用机器公司（IBM）。 托马斯·沃森在创办IBM公司时设立过“行为准则”。;如何推行三大原则？;创办了IBM经营的乡村俱乐部：主要鼓励国际商用机器公司人员在内部交谊，而不是同外部交往。 树典型：把他们的姓名、照片连同他们的先进事迹登载在公司的出版物上。有些榜样还光荣地被谱成歌曲来颂扬。 建学堂：建立起了它的企业思想教育制度，创办了一个正式的“学堂”。穿着‘IBM制服’的老员工们讲课，他们强调IBM的价值观。 强化企业价值观：每天早上，在IBM座右铭和标语的周围，学员们会起立高唱IBM歌曲集中的歌，其中有星条旗永不落和扉页上IBM自己的颂歌永远向前。 ; 小托马斯·沃森时代： 老汉森的信条在其儿子小托马斯·沃森时代更加发扬光大，小托马斯·沃森在1956年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓。 IBM公司前总经理小托马斯·沃森称该公司在20世纪前半叶成长壮大为全国杰出公司过程中的氛围是崇拜式文化氛围。 ;?1985年出版的《美国最值得干的100家杰出公司》： 把IBM描绘成“一个以教堂方式使其信仰制度化的公司……结果它就成了一家充满狂热信仰者公司（如果你没有热情，那么你可能就会感到不自在）……有些人把加盟IBM同参军、加入教会相提并论……如果海军陆战队，那么你就会理解IBM……为了生存，你必须心甘情愿地放弃一些自己的个性”。 ;郭士纳时代（20世纪90年代）： “尊重个人”=员工的极度骄傲感 “追求卓越”=程序化的工作流程 “顾客服务”=单向服务理念 ;;思 考;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:53:3201:53:3201:535/28/2021 1:53:32 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2101:53:3201:53May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。01:53:3201:53:3201:53Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2101:53:3201:53:32May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20211:53:32 上午01:53:325月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 211:53 上午5月-2101:53May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 1:53:3201:53:3228 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:53:32 上午1:53 上午01:53:325月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。5月-215月-21Friday, May 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。01:53:3201:53:3201:535/28/2021 1:53:32 AM 11、人总是珍惜为得到。5月-2101:53:3201:53May-2128-May-21 12、人乱于心，不宽余请。01:53:3201:53:3201:53Friday, May 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。5月-215月-2101:53:3201:53:32May 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 五月 20211:53:32 上午01:53:325月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。五月 211:53 上午5月-2101:53May 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/5/28 1:53:3201:53:3228 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:53:32 上午1:53 上午01:53:325月-21;一、企业文化的生成 二、企业文化的维系 三、企业文化的传承;;;2、企业文化的生成;二、企业文化的维系;;2、维系工作如何实现？;正式的与非正式的。 a.新员工与当前的工作环境越是隔离，并以某种方式清晰的表现出自己是新来的，社会化过程则越是正式。 b.非正式的社会化让新员工直接进入工作，很少或根本没有特殊注意。 个体的与集体的。 a.新成员可以单独完成社会化，在很多专业办公室里具有这种特点。 b.新成员还可以被组