品管七大手法(PDCA).pptx

QC 七大手法简介及应用 前言：品管七大手法为执行品质管制时所使用的简单统计工具，其用途为配合PDCA之循环，以进行改善。PDCAP：PlanD：DoC：CheckA：Action品质水平改善维持时间改善活动的具体步骤：掌握现况实施标准化确认效果QC改善步骤与七大手法之运用：问题点现况因果关系解析层别相关管制图采取对策效果确认标准化管理残留问题QC七大手法查检表特性要因图柏拉图直方图散布图统计图表层别法查检表七大手法简介 ---查检表何谓查检表查检表是使用简单易于了解的标准化表格或图形, 人员只要填入规定之查检记号, 再加以统计汇整其数据, 即可提供量化分析或比对检查用 ,也是为了容易收集数据(查检事实)而设计的一种记录表,所以又称点检表或查核表。目的此表已记有查检的必要项目，以免查检遗漏已考虑层别，便于事后的分类、统计与分析可将查检结果填入查检表上，填法简单易于使用查检所得数据的整理、统计方便记录用查检表点检用查检表查检表的分类: 七大手法简介 ---查检表分类：记录用查检表目的在收集数据型的资料，作进一步统计整理 用。主要根据收集之数据以调查不良项目、主因等。通常将数据分类成数个项目，以符号、数字记录，作为分析问题、掌握事实及改善用的根据。点检用查检表目在检查事物、机械…等的运作状况，或检查 问题之用。主要是确认作业实施、机械整备实施情形，亦即把非做、非检查不可的工作或项目，按点检顺序列出，逐一点检记录，以防疏漏。查检表记录用查检表无尘室温湿度查检表9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望，作最大的努力。15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望，作最大的努力。15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。产品名稱吉祥背光板位置测试方法外观目视检验员黄美丽2B112P样本大小3000批号日期2001/2/1不良项目画記不合格点数13黑点8辉点5AL污染6M/F翘曲4其他36总和记录用检核表查检表点检用查检表Stepper机台每日点检表点检项目CDA Pressure =15±2 psiVacuum= 20±3 psiExposure Energy= 12±1W光罩检查点检结果(○ or X)○○○○点检人员A062A062A062A038点检日期3/3/03＇3/3/03＇3/3/03＇3/3/03＇备注有轻微刮伤，但不影响制程点检用检核表2022年2月设备点检表1.设备若异常请注明其设备编号。2.记录符号：V正常、╳待修、○已修复。3.本表请确实填写，如影响生产效率、品质，请主动呈报检修，以维护机械寿命，以达预防报养功效。4.审签流程：T-3610006-000-A 版本：01查检表注意事项：收集数据的目的需明确。能够迅速、正确且简易地收集数据，故只需设计必要项目。记录时要考虑层别，按各项要因分别调查。数据履历要清楚。尽可能以简单符号、数字记入，避免使用文字。应依使用目或工程的变化，必要时予以检讨修正。特性要因图 七大手法简介 ---特性要因分析图何谓特性要因图( Cause and Effect Diagram )?一些问题的特性受到一些要因的影响时，我们将这些要因加以整理，成为有相互关系而且有条理的图形，这个图形称为特性要因图。此图为日本品管权威学者石川馨博士于1952年所发明，故称“石川图＂。由于形状就像鱼的骨头，所以又称鱼骨图。对于一个特定结果，其原因很多，欲整理，使易于掌握、明了结果与原因间之关系而作成适正的图示 。使用时机 作业员Manpower记器设备Machinery中骨大骨小骨问题描述背骨材料Materials 方法Methods环境Environment七大手法简介 ---特性要因分析图 七大手法简介 ---特性要因分析图特性要因图之分类原因追求型Why?以列出可能会影响制程/流程的相关因子, 以便进一步由其中找出主要原因, 以此图形表示结果与原因之间的关系How ?对策追求型此类型是将鱼骨图反转成鱼头向左之图形, 目的在于追寻问题点应该如何防止, 目标结果应如何达成的对策, 故以特性要因图表示期望效果(特性)与对策(要因)间的关系七大手法简介 ---特性要因分析图制作步骤：决定问题的特性决定大要因决定中、小要因圈选最主要的原因