通信经理在民主行风评议和“双万”活动动员大会上的讲话.docxVIP

PAGE PAGE 1 通信经理在民主行风评议和“双万”活动动员大会上的讲话,其它公文 内强素养 外树笼统全新打造XX通信服务品牌——XXX经理在民主行风评议和“双万”活动动员大会上的讲话同志们：今日我们召开XXX分公司民主评议行风和“道德规范进万家，恳切守信万人行”活动动员大会，目的就是进一步加强企业精神文明建设，全面提升员工队伍素养和通信服务水平，全新打造XXXX服务品牌，树立XX通信的良好笼统，更好地为全县经济建设、社会进展和人民生活供应便利、优质、快捷的通信服务，为使两项活动取得预期效果并获得圆满成功，下面，我讲几点看法。 一、充分熟识两项活动的重要意义 （一）、民主评议行风和“道德规范进万家，恳切守信万人行”活动体现了“三个代表”要求。民主评议行风是扩大基层民主、加强群众监督的一项重要制度，也是检验我们在实际工作中能否真正代表人民群众根本利益的一项重要措施；开展“道德规范进万家，恳切守信万人行”活动是加强诚信训练，添加“客户至上，诚信服务”理念，构成追求高尚、激励先进的良好风气的具体行动。通信行业直接面对宽阔群众，从某种意义上讲，搞好两项建设，也就是贯彻了我们党一切从人民的利益动身，全心全意为人民服务的宗旨。因而，端正行风，加强企业道德规范训练，维护用户利益，抓好党风廉政建设，是一项特殊重要的工作。两项活动的动身点就是要把群众“拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意”作为我们想方法、办事情、作决策的宗旨，作为实现、维护最宽阔人民群众根本利益的具体体现,是我们公司服务宗旨“您的满意——XX通信永恒的追求”的具体落实。（二）、开展民主评议行风和“双万”活动是树立良好的职业道德和行业风气的基础和前提。实行民主评议行风，其实质是对行风实行群众监督，以群众能否满意作为衡量部门行风好坏的独一标准。我们务必从讲政治、促进展、反腐败的战略高度来深刻熟识开展行风评议、依靠群众监督、推动纠建并举的严峻意义。这些年，我们在抓行风建设中做了大量的工作，取得了良好的成果，从浅笑服务到首问担当制，从杜绝“吃、拿、卡、要”现象到自动上门服务，通信服务水平有了很大提高，但同时也应糊涂地看到，我们正处在深刻的社会变革时期，水准和要求在不断提高，“脸难看、话难听、事难办”等问题随时可能发生，我们行风建设工作就要长抓不懈，一抓毕竟，抓出成效。开展“道德规范进万家，恳切守信万人行”活动其目的是坚持“三个文明”一起抓，添加全体员工责任意识、大局意识、恳切守信意识和文明笼统意识，内强素养，外树笼统，全新打造XX通信员工队伍和XX通信服务品牌。（三）、行风评议工作和开展“双万”活动是通信公司企业化运作的必定要求。通信是为千家万户服务的企业，为用户供应服务是我们的行业特点，准备了我们必需下大力气抓好服务工作，这也是企业本身进展的需要。随着电信体制改革的渐渐深化，作为新县主体通信运营企业，要在日趋激烈的市场竞争中获得持续进展的动力，就需要不断改善行业作风，不断满足用户对通信多层次多元化的高标准的要求，以真诚的服务来赢得企业的永久用户，树立XX通信的良好品牌。 二、细心组织、留意实效，认真抓好民主评议行风和“双万”活动（一）、统一思想，加强领导，做好宣扬思想发动工作。此次民主评议行风活动给了我们企业一个自我剖析、自我检查、听取批判的良机，必将极大地促进XX通信行业作风有一个显著地提高。各部门要高度注意此次行风评议工作，要充分熟识这项工作的重要意义，要以有则改之，无则加勉的正确心态去对待行风评议，要以虚怀若谷的谦逊态度去正视评议代表以及用户对通信部门反映的看法与问题，把行风评议作为对我们行风建设的促进与鞭策，藉此大力地推动XX通信分公司各项事业的蓬勃进展。我公司是市公司确定开展“双万”活动的试点单位，这是市公司对我们的信任和支持，我们要依据方案的时间、内容和要求，行之有效地开展“双万”活动。（二）、发扬传统，再接再厉，巩固成果。多年来，XX通信始终坚持“客户至上，诚信服务”的理念，以创建文明单位为重点，以优质服务为突破口，立足于处理用户和社会反映的热点、难点问题，先后开展了一系列的活动，通过内强素养，外树笼统，行风建设取得显著成效，员工队伍素养有了明显提高，服务水平得到全面提升。至2008年，县公司获得市级文明单位、市级青年文明号等称号；全县16个支局获得县级文明单位称号；XXX同志获得了省通信公司“优质服务明星”称号。这些成果是我们多年狠抓行风建设、员工队伍素养和服务质量的结果，更是我们争先的基础。因而，各部门要朝着既定目标严格要求本人，花大力气处理好我们当前工作特别是服务工作中不尽人意的地方，以求真务实的精神、脚踏实地的作风，攀爬高峰，向全县人民交上一份满意的答卷。（三）、亲热协作，各司其职，把两项活动落到实处。民主评议行风和“双万”活动是一项全局性的