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知识经济时代数字图书馆的个性化服务发展. 知识经济时代数字图书馆的个性化服务发展. PAGE / NUMPAGES 知识经济时代数字图书馆的个性化服务发展. 知识经济时代数字图书馆的个性化服务发展 一、知识经济与数字图书馆 知识经济是相对农业经济和工业经济的一个新概念。所谓知识经济，即以知识为基础的经济，是建立在以知识 和信息的生产、传播、分配和使用的经济。知识经济的核心是科技，关键是人才，基础是教育，知识信息的创造、加工、传播与应用将成为经济增长最重要的源泉。而数字图书馆作为集知识、信息的搜集、存储、加工、传播、再创造于一身的信息机构，将会在知识经济中扮演着越来越重要的角色。知识经济直接依赖于知识的创新、传播与应用。在图书情报界，互联网络的发展已为远程信息查询提供了有效的解决手段，要提供足够的信息给使用者检索，就要建设有大量数据信息的互联网络节点，而数字图书馆正是基于这一目标产生并迅速 发展起来的新型信息机构。 二、数字图书馆个性化服务 数字图书馆是由网络环境下的文献资源中心与现存的实在的图书馆演化发展而成，是图书 馆发展的新阶段，它是以馆藏和网络上的数字信息为工作对象，以互联网为传输通道，利用先进的信息处理技术与计算机设备，向全球所有用户提供全方位电子信息服务的社会机构。其中涉及了大量的人工智能、互联网、数据库、人机界面、图书馆情报等技术。 目前大多数的数字图书馆都能提供丰富的数字化信息资源，包括书刊、论文数据库、科研资料、会议记录、文件、新闻、广 告、录像、录音等。同时，数字图书馆信息的存储方式多种多样，包括格式化 的关系数据库和非格式化的电子文档、 HTML网页等等。数字图书馆的信息容量以及存储格式的多样化决定了只有突破传统检索模式，开创信息服务的新方 法，才能适应用户的需求。但是信息量的无限性加大了处理难度。 数据库、网上超文本信息和电子文档中大字段信息中包含大量的冗余信息和信息垃圾。虽然数字图书馆也为用户提供了一些常规的检索功能，用户可以根据信息的关键字段进行检索，获得所需要的信息资源。但这种检索方式中，信息的获得往往是被动的，必须有用户的参与，而且获取的信息比较繁杂，不能体现用户的个人兴趣。因此，根据不同用户提供主动的个性化服务已经成为数字图书 馆沿街的关键问题，也是数字图书馆未来发展的一个方向。 1、数字图书馆个性化服务实现思想 数字图书馆为用户提供个性化服务的实现思想为：用户登录到数字图书馆的站点，系统会将相应的模型赋予用户，用户的行为通 过信息采集模块进行初始处理后，送往个性分析中心，个性分析中心结合用户 的信息库内容，形成具有用户特色的请求送往信息调度中心，并更新用户模 型，信息调度中心从资源库中提取用户需要的信息，返回给用户。 2、 数字图书馆个性化服务具体表现在以下几个方面： （ 1）个性化信息定 制。信息用户可以按照自己的目的和需求，在某一特定的系统功能和服务形式 中，自己设定信息的资源类型、表现形式、系统服务功能等。目前采用这种服 务理念的数字图书馆很多，比如美国的康奈尔大学（ The Cornell University ）图书馆推出的“ My Library ”，用户可从本馆收集资源或从任意Web资源中进行选择，所有个性化选择都存在服务期端，用户在任一机器上登陆都可享受此类服务。上海图书馆的“我的图书馆”也是基于这种服务理念。 （2）基于电子邮件的个性化服务方式。（也叫信息推送服务）系统更具用户订阅情况提供相应的栏目内容，定期或不定期地发送到其个人信箱里。基于这种服务模式的国外机构有 INGENTA，国内如中国科学院上海情报中心的信书 信息推送服务。 （3）虚拟社团。在这种模式下，由数字图书馆提供一个 统一平台，实现不同信息用户的信息共享与互动。 （ 4）智能代理。通过 跟踪用户在信息空间中的获得，自动捕捉用户的兴趣爱好，主动搜索可能引起 用户兴趣的信息并提供给用户。 无论采用何种个性化服务方式，都需要对 大量的信息进行处理，揭示信息之间的关联。数据挖掘有助于数字图书馆开展 个性化服务。 三、数据挖掘的概念 数据挖掘，又称数据库中的知识 发现。是指从大量的、不完全的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。数据挖掘是一门很广义的交叉学科，它汇集了数据库、人工智能、数理统计、可视化、并行计算等多方面的技术。从数据库中挖掘出来的信息和知识可以用在信息管理、 过程控制、科学研究、决策支持等许多方面。 数据挖掘过程可粗略地理解为三部曲：数据准备、数据开采，以及结果的解释评估。 1 、数据准备。分为三个 子步骤：数据选取、数据预处理和数据变换。数据选取的目的是确定发现任务的操作对象，即目标数据，它是根据用户的需要从原始数据库中抽取的一组数据。数据预处理