机关政务人员微信使用管理制度.pdfVIP

机关政务人员微信使用管理制度 1.不要滥用截屏 截屏功能与职场大多数礼仪背道而驰。两个人的聊 是非常私密的行为，发送出去与暴露他人和自己的隐私没 有区别。在职场上使用微信截图要格外谨慎，不要随意截 屏为证，更不可随意把截屏发送给第三者。 2.群里也要讲规矩 单位群的感情交流功能相对弱一些，主要是为了工作。 所以在工作群里聊天，如果不是工作必要，一定要适可而 止。同时，不要随便拉陌生人进入群里，以免泄露工作秘 密。 3.慎用语音 虽然微信交流方式很丰富，有文字、语音、表情等， 但交流时对方性格、身处环境、职位高低等都是必须要考 虑的。对于那些职位比自己高很多的人，最好的方法是直 接电话过去，除非是私下关系极好，一般不要使用语音。 为了工作方便和准确无误，在大多数情况下不要使用语音。 4.注意沟通效率 单位里使用微信沟通，一定要考虑对方处境。比如对 方身处领导岗位，事务极其繁忙，这时候切勿使用 “看到 请回复”“在吗”这些词，要直接切入主题。如果稍微感到 — 1 — 沟通效率低下，可马上致电询问。设想沟通对象处境，随 时调整沟通节奏，工作会更加顺畅。 5.区分朋友圈和工作圈 朋友圈是每个人的一张网络面孔。若工作和生活共用 一号，一定要注意朋友圈分组。你发了一条在亲戚朋友们 看来逗趣的内容，同事看到了可能是另一个感受，或许会 不知不觉间造成一些误会和偏见。在人际关系和社交工具 使用上，一定要因人而异，这一条是常识。 6.勿滥用私人化表情 对私人化、真人截图等比较特殊的表情的认可，一般 限于私人圈子，但在单位群里用可能会使一些人生厌。单 位群年龄差异大，不太适宜使用各种怪异表情，你只是想 活跃气氛，但实际上是增加了负面印象。 7.不要处理太复杂的问题 机关工作，准确和效率永远是第一位的，微信的即时 性提高了工作效率，但在严谨程度上却是短板。对于复杂 问题，不论你是长篇大论还是长谈良久，都很容易出现误 解和误判，还是电话或面谈更好。 8.及时回复信息 及时回复他人信息是一种美德。 公务短信或微信的基本要求 — 2 —