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2021 年入驻行政服务中心人员及部门考核方案 2021 年入驻行政服务中心人员及部门考核方案 为进一步加强大厅规范化管理 ，落实工作责任 ，改进工作作风 ， 为进一步加强大厅规范化管理 ，落实工作责任 ，改进工作作风 ， 提高工作效率 ，把大厅建设成为办事规范、服务高效、清正廉洁、 提高工作效率 ，把大厅建设成为办事规范、服务高效、清正廉洁、 群众满意的示范窗口 ，本着 “公平、公正、高效、务实”的原则 ， 群众满意的示范窗口 ，本着 “公平、公正、高效、务实”的原则 ， 特制定本考核方案。 特制定本考核方案。 一、考核对象 一、考核对象 1. 入驻区行政服务中心窗口部门 ； 1. 入驻区行政服务中心窗口部门 ； 2. 入驻区行政服务中心窗口的全体工作人员。 2. 入驻区行政服务中心窗口的全体工作人员。 二、考核原则 二、考核原则 按照平时检查与定期考核相结合、日常考核与年度考核相结合 按照平时检查与定期考核相结合、日常考核与年度考核相结合 的原则 ，对入驻部门和人员进行季度考核和年终考核。 的原则 ，对入驻部门和人员进行季度考核和年终考核。 三、考核机构 三、考核机构 区政务管理办成立考核工作领导小组 ，由区政务管理办主任任 区政务管理办成立考核工作领导小组 ，由区政务管理办主任任 组长 ，区政务管理办及区行政服务中心班子其他成员任副组长 ，各 组长 ，区政务管理办及区行政服务中心班子其他成员任副组长 ，各 科室负责人为成员。考核领导小组下设办公室 ，办公室设在窗口建 科室负责人为成员。考核领导小组下设办公室 ，办公室设在窗口建 设科 ，具体牵头实施相关考核工作。 设科 ，具体牵头实施相关考核工作。 四、计分办法 四、计分办法 考核为百分制 ， 留小数点后两位。入驻人员和入驻部门每季 考核为百分制 ， 留小数点后两位。入驻人员和入驻部门每季 度考核一次 ，四个季度平均分作为年终考核的主要依据。入驻时间 度考核一次 ，四个季度平均分作为年终考核的主要依据。入驻时间 不足两个月的 ，不参加当季度考核 ；入驻时间不足半年的 ，不参加 不足两个月的 ，不参加当季度考核 ；入驻时间不足半年的 ，不参加 — 1 — — 1 — 年度考核。入驻人员的季度考核评分细则详见附 1 ，入驻部门评 年度考核。入驻人员的季度考核评分细则详见附 1 ，入驻部门评 分细则详见附 2。 分细则详见附 2。 五、考核结果及运用 五、考核结果及运用 1. 根据考核分值 ，区政务管理办党组按不超过 20%的比例研 1. 根据考核分值 ，区政务管理办党组按不超过 20%的比例研 究评选季度、年度先进个人 （“新时代服务标兵”、“党员示范岗”）， 究评选季度、年度先进个人 （“新时代服务标兵”、“党员示范岗”）， 其中 ，前台人员不低于三分之二。 其中 ，前台人员不低于三分之二。 2. 同等情况下 ，业务量大的窗口工作人员及部门在各类评先 2. 同等情况下 ，业务量大的窗口工作人员及部门在各类评先 评优中予以优先考虑。 评优中予以优先考虑。 3. 入驻部门四个季度平均分