人际关系与沟通技巧讲义.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 桂 林 航 天 工 业 学 院 专 题 讲 座 人 际 关 系与 沟 通 胡 明 宝 二○一二年十一月 课程简介 课程目的 了解和感悟人性、人情，掌握日常生活中的人际关系方法和有效沟通的艺术，完善个人人格魅力，提升人际交往与人际沟通的能力，增加人生快乐，促进事业成功。 推荐参考书目 1. 张文光.人际关系与沟通[M].北京:机械工业出版社，20XX. 2. 曾仕强,刘君政.人际关系与沟通[M].北京:清华大学出版社，20XX. 3. 陆卫明，李红.人际关系心理学[M].西安:西安交通大学出版社，2006. 4. (美)戴尔?卡内基.人性的弱点[M].北京：中国发展出版社，20XX. 课程提纲 第一篇 人际关系与技巧 第一讲 人际关系及其重要性 第二讲 人际交往中的心理调试 第三讲 人际关系的相