商品报损规定，卖场与仓库商品报损认定，报损要求及流程.docVIP

商品报损规定 ??报损商品的定义：  报损商品： 报损商品，是指在销售过程中，非人为因素而出现的产品破碎（损坏、溢漏、严重变形）或部份缺损等品质问题，影响正常销售必须折价处理或废弃的商品。 二、商品报损的认定： 卖场：1、 卖场收货发现破损，应在规定时间24小时内告知仓库换货，如果仓库无货应由卖场及时报损并在报损单上注明“到货破损”，同时报损单上应有卖场证明人和卖场主管签字确认。如未在规定时间内通知仓库的视为卖场发生的破损。在仓库指定区域定位保管，标明“非卖品”，不可退换的可每天及时做报损处理） 2、 在销售过程中的破损，如果是人为因素造成的破损，则有当事人严格按照商品破损赔偿支付进