成功的项目管理.pptxVIP

成功的项目管理 ;课程大纲;1.1.1项目Project;项目特征;独特性 项目具有很多不确定性 有一定的约束 管理项目需要企业知识 外行管理内行成为必然趋势 ;1.1.2项目管理;;1.2项目过程;项目生命期与项目管理过程;项目管理过程组;启动过程组;制定项目管理 计划;执行过程组;监控项目工作;收尾过程组;成功的项目管理实践步骤;责任矩阵模型;责任矩阵 ( ▲ 负责 〇审批 ●辅助 △承包 □通知);;项目范围管理定义;范围管理在项目管理中的地位;2.1、确定项目范围;制作工作分解结构Create WBS ;WBS模型;WBS示例—软件开发;第一步确定项目交付物;第二步确定工作分解结构的结构与编排;按项目的主要交付结果分;;按实施过程分解;;软件开发项目;按功能分解;按要素分解;第三步确定交付物的组成元素;第四步核实工作分解的程度是否必要而又足够;案例讨论;完成项目的工作分解结构后，还需要确定完成这些工作应提交的成果以及衡量完成这些工作的标准。 对WBS中的元素进行描述 其它计划信息：预算、工期、责任者 ;账目编码（code of account) 工作包(work packages) WBS词汇表(WBS dictionary) 制作工作分解结构过程生成的并与工作分解结构配合使用，来说明工作分解结构各组成部分的详细内容包括工作细目和控制账户。;2.2、配置项目人力资源;矩阵结构图职责分派矩阵Role and responsibility assignments;;职责分配矩阵模型;网站建设责任矩阵;责任矩阵 ( ▲ 负责 〇审批 ●辅助 △承包 □通知);人员配备管理计划;2.3 制定项目风险应对方案;风险管理概述;已知风险Known risks 已经识别并分析的风险，可通过风险管理过程进行规划。 未知风险Unknown risks 可接收受风险：风险对项目所造成的威胁能与冒此风险所得到的收获相抵。 ;风险管理 对项目风险进行规划、识别、分析、应对和监控的过程。 目标： 增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。 ;2.3.1风险管理计划;评估一个风险对项目主要目标的影响 （顺序尺度或主要、非线性尺度） ;风险概率及其影响分析;;概率－影响矩阵;2.3.2 风险识别;信息搜集技术;风险登记表;2.3.3 风险评估;风险评估种???;风险评估评分标准;风险评估技术;风险应对规划;1、消极风险或威胁的应对策略;转嫁;减轻;2、积极风险或机会的应对策略;3、威胁和机会的应对策略;质量管理基本工作方式 — PDCA循环; P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； C（Check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题； A（Action）——行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。;3.4跟踪项目执行计划;Earned Value Method挣值法;挣值管理的重要作用;Earned Value Concept由来(1);Earned Value Concept 由来(2);—4个基本概念 —4个差异值指标 —2个指数指标;“挣值”方法—4个基本概念;“挣值”方法—4个基本概念;“挣值”方法—4个基本概念;;“挣值”方法—4个基本概念;“挣值”方法—4个差异值指标;CV;SV;EAC: Estimate at completion EAC= 实际完成成本+剩余工作的修正 EAC=实际完成成本+剩余工作的原预算 EAC=实际完成成本+剩余工作的新估算;EAC = 未来完工总成本;ETC;“挣值”方法— 2个指数指标;CPI;SPI;请记住两个差异指标、两个指数指标