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- 2021-10-31 发布于天津
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订单评审程序
订单评审程序 1.0目的: 本公司与客户交往时,为确保对客户的要求和期望能够充分的理解,同时对每一份订单都经过评审和记录,确保具有满意订单要求的能力,使供应的产品或服务满意客户要求。 2.0适用范围: 适用于本公司样品订单、试产订单、客户订单的评审与客户沟通的有关过程 3.0职责: 3.1业务部负责客户订单要求的确定以及与客户的沟通。 3.2PMC部负责全部订单物料的供应、生产计划、交期的评审。 3.3研发部负责全部试产订单以及全部零部件、结构、外观、工艺更改的评审。工程部负责样板订单,试产订单新选购物料或新供应商供应物料的评审。 3.4总经理负责评审意见不统一时的最终裁定。 4.0定义 4.1生产订单:产品要求已经明确,产品已试产或批量生产过的客户订单。 4.2试产订单:未批量生产过的新产品或现有公司型号的产品进行更改后进行工程试产或则生产试产的订单。 4.3样板订单:客户要求送样及用于认证、测试、确认或者公司内部订单等由样品组制作的小批量产品。 5.0程序要求: 5.1全部订单业务接受,本公司不接受口头订单,全部订单都需书面形式。 5.2生产订单的评审:
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