从《智取威虎山》看“用户体验为王”.docVIP

从《智取威虎山》看“用户体验为王” 从《智取威虎山》看“用户体验为王” PAGE / NUMPAGES 从《智取威虎山》看“用户体验为王” 从《智取威虎山》看“用户体验为王” 徐克执导的《智取威虎山》 有优秀的口碑流传，将旧题材从头包装居然也有优秀的票房，称得上是个奇观。传统电影行业也曾有过像传统媒体行业现在这样的整体经营滑坡，但在左冲右突中慢慢挣脱了窘境，《智取威虎山》产生的流传成效，更令人看到电影行业的出路，自然也引起了传媒人对“内容为王”堕入窘境以后怎样突围的思虑。 《智取威虎山》上映时我本不太在乎，这些年我很少到电影院去看电影。以后听看了这部电影的亲朋说，场景拍得很出色、技术体现很吸引人，于是我也买票去看了。在电影院看这部电影的人老中青少都有，观看时都很专注，看得出各样不一样层次的人都喜爱。假如要对观众进行简单分类的话，可分为两类人，一类是年龄小的，另一类是年龄稍大的。 年龄小的人群本来对《智取威虎山》的人物、故事情节其实不太认识。也就是对媒体人常常说的“内容为王”所指的“内容”，他们其实不认识。所以，对这种人群来说，能感动他们的除了 3D 技术，还有内容情节。站在他们的角度来看，这部电影的成功既是“内 容为王”的成功，也是“技术为王”的成功。 像我们这种六七十岁的老年人群，却非被内容所 感动。我们年青时不只一遍看过小说 《林海雪原》，还 不知看了多少遍《智取威虎山》电影和搬上剧场的现 代京剧。作为新拍的采纳 3D 技术的《智取威虎山》 电影，从其内容来看并没确‘太大变化，正面人物、 反面人物，剧情的发展，与老电影和现代京剧人体相 同。就连“天王盖地虎” “宝塔镇河妖”“脸红什么” “容光焕发”“怎么又黄了”“防冷涂的蜡”等“黑话” 都耳熟能详。听了上句就知道下句要说什么了；看了 上个情节就知道下个情节会发生什么。所以，在观看 的过程中，剧情对我们老年人来说并无太大的吸引 力。但是，我仍是聚精会神地把这部电影看完了，不 是自己提神看完，而是让人感觉震惊的技术把我的精 神提起来了。这部电影只管媒体预先做过许多宣传， 但口耳相传所起的作用更大。观看者作为文化花费的 直接用户以亲身的体验告诉他人值得看，于是票房也 就红火了。 自然，技术、内容相辅相成才能相辅相成，最后有了口碑好、票房高的结局。假如没有 3D 技术的支撑、没有对题材内容的优秀掌握、没有到“内容”所展现的情形现场去深入调研观察，不过简单地把技术 “贴”上去，必定达不到流传的成效。徐克导演说： “拍摄这部电影最重要的是从感情下手。 ”这说明掌握 好题材内容的真情实感，是浸透 3D 技术的前提。正 因这样，徐克不单仔细研读了《林海雪原》这部著作 和有关资料，还看过老版本的《智取威虎山》电影和 京剧，“情节紧张又惊险” 的内容以 3D 技术做出成效。 徐克以为， 3D 不过为电影内容服务的技术。 为了拍出 惊心动魄的一些场面，技术团队先去东北做测试。正 式开机以前，这部电影先期的调研、筹备等工作就花 了 5 年之久。正由于这样，才拍出了观众所议论的 “好莱坞人片的气概”。 透过《智取威虎山》的流传成效，再思虑‘下媒体同行常常争沦的“内容为王”的话题。 “内容为王”的路径曾使媒体、电影走向绚烂，但在文化流传手段愈来愈多、技术愈来愈先进的背景下， “内容为王” 遇到亘古未有的挑战。 “内容”自然依旧拥有重要地位，环绕“内容”的深入检查也是必不行少的。我们的媒体要达成流传任务，自然也一定选准内容题材，深入现场捕获资料，把内容经营好，这是前提和基础。可是，内容“为”王不是“唯”王。不一样的环境、不一样的场景下，不一样的人群也会有所不一样， 《智取威虎山》电影对我们这代人的吸引力就不是靠 “内容为王”，而 是被“技术为王”所感染。但是，从整体上来说， “内容为王”要与“技术为王” “平台为王”“渠道为王” “服务为王”等相联合。就这部电影而言，假如放在年青人身上，就是“内容为王”“技术为王”等相联合吸引了他们。自然更加重要的是技术带来的成效，这是全部观看者的共鸣， 大多议论是对技术的大加夸赞。这说明，不论电影仍是媒体， 只有不断留在原有的 “内容为王”的思路上，才能找到现实的营运思路。 既然内容和技术等同样重要，那么可否用一句话来归纳互联时代媒体要获得流传成效应以什么为“王”？我赞成国家行政学院高级经济师郭全中博士的说法―― “用户体验为王”。笔者以为， 以此能够把“内容为王”“技术为王”“平台为王”等几方面都包含进去：其一，内容对我有吸引力，我想看；其二，技术很强盛，能将内容提高；其三，接收平台、渠道畅顺，方便观看。假如仍是过去那种老式的电影院， 一定不会有那么多观众。 观看时假如不戴上 3D 眼镜，成效也出不来。互联网时代，能给用户带来优秀体验才能生计和发展。