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总部百分制考核制度 总部百分制考核制度 总部百分制考核制度 落实公司的各项制度、完善管理、监督机制，进行工作评定 2 、适用范围 适用于公司总部各级员工 3、月份评比标准 3.1、工作记录（10分） 3.1.1、不按时上下班，迟到早退5分钟（包括5分钟）以内，每次扣2分，造成后果扣5分； 迟到早退5分钟以上15分钟（包括15分钟）以内，每次扣3分，造成后果扣5分；迟到早退15分钟以上，30分钟（包括30分钟）以内每次扣5分，造成后果扣5分；迟到或早退30分钟以上按旷工处理，旷工1次扣10分。 3.1.2、不按规定进行请假每次扣2分。 3.1.3、工作时间内，在工作区域干与工作无关的事项，每次扣2~5分不等。 3.1.4、工作时间内无特殊情况，在外闲逛扣6分。 3.2、礼节礼貌（8分） 3.2.1、工作时间内不使用文明用语，或服务态度恶劣遭投诉的，每次扣3~5 3.2.2、不虚心接受意见，态度生硬，每次扣1~3分不等。 3.2.3、其它方面礼节差，每次扣3分。 3.3着装仪表（5分） 3.3.1、不按规定穿衣服，敞怀、卷裤腿、穿拖鞋，每次扣2分。 3.3.2、个人卫生差，长指甲，不干净整洁，每次扣2分。 3.3.3、不按规定佩