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PAGE 1 PAGE 1 业务员“绑架”公司怎么办? 回答1  赵洪虎(中化X市有限公司)  这个问题的产生存在如下前提:该公司的业务模式较为原始，员工个人对客户的影响超过了团队的作用和公司本身的影响力;该业务员能力很强，客户是出于对他的信任而与该公司进行业务往来的。  针对上述两点，可以这样设计相应解决方案:  1.绝大多数中小贸易企业的经营模式都比较落后，公司对客户、供应商资源的把控很弱，整个业务链由少数人甚至 一人掌控。解决这种状况的措施是:  首先对公司全部客户、供应商资源进行全面管理，借助企业已有的信息系统或者新建客户关系管理系统，将全部信息进行实时更新维护，并且为决策层及相应管理人员所共享，详细操作如下:  第一步，将全部供应商具体信息输入进系统，包括企业基本信息(企业名称、主要负责人、联系方式等)，供应能力信息(产品、应用领域、总供应能力、快速响应能力等)。  第二步，将全部客户基本信息和需求信息(若是代理，则与代理商合作摸清主要需求状况，可能代理商不会透露详细的最终客户信息，但为了服务的需要了解需求信息还是能够得到协作的)输人系统。  第三步，对供需资源进行整合，通过共享产生协同效应，为公司计划制定供应依据，快速满意供需双方需求，提高供需双方的满足度，从而消退供需业务链上的黑箱，