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- 2021-11-02 发布于河北
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如何进行招聘面试: 10 分钟面试招到核心员工!
任何一个用人单位都希望找到优秀的人才, 然而当用人单位通过系列的招聘、
简历筛选、初试、复试,录用后往往发现找到的人并不理想。这是什么原因
呢?一般的面试就是问几个常识性的基础问题,然后就凭感觉了。有规模的
企业则多几道复试,一拨儿又一拨儿人把应聘者折腾了几个来回也拿不定主
意。审犯人一般的面试,用来招聘普通员工还勉强凑合,而对于骨干核心员
工,就很难奏效了。
而现实是,审犯人式的面试随处可见。没有经验的或那些责任心一般的
面试官,只是把面试当成程序化地问几个问题,应聘者再机械地回答问题,
回答完后面试官就命令走人, 气氛真的和审犯人差不多。 这种单刀直入的问,
不仅气氛尴尬,一般情况下也根本问不出实质内容来,应聘者要么提前准备
好了台词,要么自我保护性地回答问题,而不会主动开放性地回答问题。结
果是作为面试官,对应聘者除了外表外几乎没有什么感觉,至于重要的内在
思想和基本能力则一概模糊。之所以这样,问题不在应聘者,而是面试官自
己用机械的面试程序把自己给框住了,应聘者只能削足适履,看起来也就很
少有 “个性差异 ”了。最后只能凭面试官自己的好恶抓阄式任意挑选一位,于
是面试也就失去了意义。
〖如何面试核心员工?〗
一般的面试程序是:人力资源部门的初步面试 —— 把握应聘者基本素质
关,专业能力由专业的部门经理把握,重要的岗位以及经理级人选一般再加
一道或两道面试程序,由高层领导面试。这些身为领导的面试官,该如何面
试应聘者呢?我的经验是:一聊,二讲,三问,四答。
〖一聊:谁聊?聊什么?聊多久?〗
答案:面试官聊,聊与招聘职位相关的内容,聊 3 分钟。
领导作为面试官时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语
做一简要描述,因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟,这样顺理成章
地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进而可以具体叙述招聘的新人需
要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。
总之,作为一名领导级的面试官,应在最短的时间内把企业现状及发展前景
和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三
分钟时间。通过这样的聊,虽然不用发问,应聘者会立即产生共鸣,围绕面
试官所聊的主题,展开下一步的阐述,这样才能最大限度地节省面试时间。
不然上来就问,或问的问题很大,应聘者经常不知道该讲什么,于是只能是
根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,
无关紧要的听了一大筐,浪费双方的时间。
为什么面试官要采用聊的形式呢?聊,不同于讲,聊是两个人或少数几
个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行,显得
非常自然轻松愉快,让应聘者放松后易于发挥出真实水平。否则过于一本正
经,应聘者会感觉你特别假,官僚,甚至反感。
〖二讲:谁讲?讲什么?讲多久?〗
答案:当然是应聘者讲,讲自己与所应聘职位有关的内容,时间 3 分钟。
尽管面试官什么要求也不提,什么问题也没问,当应聘者听完面试官的
简短话语之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东
西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为
最恰当的方式表述出来。
为什么应聘者是讲,而不是聊或者其它表述方式呢?这是由应聘者和面
试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的,应聘者一般都急于展示自己
与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静
地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,
或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。
应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官据此可以看
出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知
识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总
结能力、化繁为简能力、应变能力等等,而这些是在简历、笔试和测试中很
难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了,
但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。有丰
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