员工敬业与责任心.pptVIP

案例(àn lì)说明什么—责任心缺失所致。 前一时期，一位朋友遇到了一个令他费解的问题：他给一位企业老板发送一封电子邀请函，连发几次都被退回，向那位老板的秘书查询时，秘书说邮箱满了。可四天过去了，还是发不过去，再去问，那位秘书还是说邮箱是满的！试想，不知这四天之内该有多少邮件遭到了被退回的厄运(è yùn)？而这众多被退回的邮件当中，谁敢说没有紧急事件？如果秘书能考虑这一点，就不会让邮箱一直满着。作为秘书，每日查看、清理邮箱，是最起码的职责，而这位秘书显然责任心不够。 第八页，共24页。 管理层 执行层 决策层 你想成为(chéngwéi)哪一类人？ 第九页，共24页。 决策层 做正确(zhèngquè)的事 管理层 正确(zhèngquè)的做事 执行层 快速(kuài sù)的做事 做应该做的事 第十页，共24页。 思考题 如果领导不在，需要你做出一些并不属于你职权范围内的决策(juécè)时，你打算怎么做？ 第十一页，共24页。 你怎么(zěn me)做？ 只请示，不解决(jiějué)，结果与我无关 推给同事(tóng shì)，我不管了 以领导不在为由，推脱了事 先放一边，领导回来再说 领导不在，及时补位。那么 你就是领导！ 第十二页，共24页。 做一个优秀(yōuxiù)的职业人