OA发展现状及应用分析.pdfVIP

OA 发展现状及应用分析 概要 本文介绍了办公自动化(OA)系统的概念并分析国内 OA 应用的 不足，再详细阐述 OA 系统与工作管理相结合。 一、企业信息化的基础，OA 概述 办公自动化（Office Automation，简称 OA ）是20 世纪 70 年代 中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。我国的 OA 经过从 80 年代末至今 10 多年的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产 品，发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。那么，现在的 办公自动化到底要解决什么问题呢？我们说，办公自动化就是要创造 一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起 工作。 在传统的办公模式中，办公业务主要是通过手工来完成的，势必 带来工作效率低、资源浪费的问题。在网络时代里，现在企业管理的 重点已从物流、资金流，逐渐向信息流跨越。我们的目的是打造闭环 的信息流，按需应用 IT 资源，实现“三流”合一。要增强企业竞争力， 就要提高“三流”的流转速度和质量。而这三流的正常流转需要一个最 基本的智力和人力支持，这就是“工作流” 。我们要建立的办公自动化 （OA ）系统就是一个工作流的集成环境，从点的应用开始——从某 一个部门节点的应用，到部门的全部，到部门的纵向集成，然后是几