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精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 绩效精细化管理实务资料 绩效精细化管理实务资料 编著 编著时间 20XX-06-10 部门 级别 A级 文件 绩效精细化管理工作实务 第一板 001 3 10.2.4 第1章 企业战略经营目标量化考核与薪酬体系设计 1．1 企业战略目标量化考核 1．1．2 企业战略目标量化 一家企业并不一定在以上所有领域都规定目标，并且战略目标也并不局限于以上十个方面。 企业所制定的战略目标应该是可评估、可衡量、可操作的，量化的目标是做到这一点的基础。对于企业来讲，它的市场份额、销售额、利润额等目标的实现均需要进行目标量化。表3-1是对图3-2中的十项目标进行的量化分解。 表1-1 企业战略目标量化分解 战略目标 ～年 ～年 ～年 盈利能力 1．利润达到万元 2．销售利润率达到 3．投资收益率达到 …… 1．利润达到万元 2．销售利润率达到 3．投资收益率达到 …… 1．利润达到万元 2．销售利润率达到 3．投资收益率达到 …… 市场 1．市场占有率达到 2．销售额达到万元 3．销售量达到台 …… 1．市场占有率达到 2．销售额达到万元 3．销售量达到台 …… 1．市场占有率达到 2．销售额达到万元 3．销售量达到台 …… 生产率 1．投入产出比达到 2．年产量达到台 3．产品质量达到 4．产品成本下降率达 …… 1．投入产出比达到 2．年产量达到台 3．产品质量达到 4．产品成本下降率达 …… 1．投入产出比达到 2．年产量达到台 3．产品质量达到 4．产品成本下降率达 …… 产品结构 1．新产品销售额占总销售收入的比例达到 2．新开发产品数达项 …… 1．新产品销售额占总销售收入的比例达到 2．新开发产品数达项 …… 1．新产品销售额占总销售收入的比例达到 2．新开发产品数达项 …… 资金 新增普通股股 …… 新增普通股股 …… 新增普通股股 …… 生产力 年产量增加速度达 …… 年产量增加速度达 …… 年产量增加速度达 …… 研究与开发 1．新产品开发数量达项 2．获得的专利数达项 …… 1．新产品开发数量达项 2．获得的专利数达项 …… 1．新产品开发数量达项 2．获得的专利数达项 …… 组织 将承担的项目数达项 …… 将承担的项目数达项 …… 将承担的项目数达项 …… 人力资源 1．缺勤率低于 2．人员流动率低于 …… 1．缺勤率低于 2．人员流动率低于 …… 1．缺勤率低于 2．人员流动率低于 …… 社会责任 公益活动项次增加项 …… 公益活动项次增加项 …… 公益活动项次增加项 …… 3．1．3 战略目标量化考核 设置合理的考核指标是对企业战略目标的细化和分解的重要手段之一，这项工作涉及到企业财务类指标、生产类指标、成长类指标及客户类指标等多个方面，所设置的每一项指标都应是具体的、可度量的。表3-2是对其中的部分目标项的指标进行了量化考核的示例。 表3-2 战略目标量化考核 指标类别 量化考核指标 考核标准 财务类指标 利润 低于目标值，扣减相关责任人浮动薪酬的；超额完成的，奖励浮动薪酬的 业务收入 低于目标值，扣减相关责任人浮动薪酬的 销售额 低于目标值，扣减相关责任人浮动薪酬的；超额完成的，奖励浮动薪酬的 经营成本 高出目标值，扣减相关责任人浮动薪酬的；超出部分达，浮动薪酬按计发 生产类指标 产量 低于目标值，扣减相关责任人浮动薪酬的 产品质量合格率 低于目标值，扣减相关责任人浮动薪酬的；每发生一起重大质量事故，浮动薪酬按计发 设备完好率 低于目标值，扣减相关责任人浮动薪酬的 发展类指标 培训计划完成率 每有1次未按计划完成，浮动薪资扣减元 专利项次 每有1项，公司给予～元的奖励 客户类指标 市场占有率 低于目标值，扣减相关责任人浮动薪酬的；每超出，奖励浮动薪酬的 客户满意率 低于目标值，扣减相关责任人浮动薪酬的；每超出，奖励浮动薪酬的 3．2 企业经营目标量化考核 3．2．2 企业经营目标量化 只有可衡量的目标才能够为企业管理者提供判断绩效的标准。因此，在企业的目标体系中要用量化或者可衡量化的标准来加以描述，如：公司年底实现市场份额的覆盖；客户保有率不低于；将成本控制在～，并在个月内完成；提高客户响应速度，争取将回应时间