人力资本管理培训课件-销售部内勤岗位说明书.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 人力资本管理培训课件-销售部内勤岗位说明书 一、职位基本要素：  名称：外埠部销售内勤  部门：外埠销售部  职等职级：  上级：外埠销售部部长  下级：包销商  管理幅度：0人  二、岗职描述  工作内容  1.  包销商/经销商的帐目管理；  2.  负责外埠包销商/经销商的订货、退货、咨询、发文；  3.  准时与公司财务沟通  4.  包销商/经销商的货款结算与增值税发票的开具  5.  协助X市、外埠部部长对生产计划进行细分  6.  市场信息的收集整理  7.  X市、外埠部的文件处理工作  8.  整理保管本部门档案资料  工作要求  1-1  保管本部门所签合同的复印文本  1-2  X市专柜的帐目由财务部管理，每个包销商/经销商的帐目由销售部内勤管理，做到准时销帐，与财务部核对帐目  2-1接到专柜经理的订货单后，依据库存明细开  发货通知单，销售部部长签字后传真到储运  部配送货  2-2接到包销商下的订单，外埠订货需先查明其  在帐上的款额是否能够支付他所的定货需  款，假如够用，依据定货单和库存明细，开  发货通知单，经部长签字后传到储运部配运  货；假如帐上款额不足以支付所定货款，则  告之包销商追加款项，款到帐后再行发货；  发货后准时从储运部取回出库单，划价入  收，并转交财务部  2-3批准退货时，接到包销商的《退货清单》和  《货运单》后，将《退货清单》转交质检部，  把《货运单》转交储运部。检验后的退货运  到储运时，从储运取回《报残清单》上帐  2-4公司有行文发布时，由内勤直接发给包销商2-5记录并供应包销商所需的资料、库存状况、  文案、政策等  3-1了解包销商帐上的货款状况；每月与财务核  对销售、回款、出货、赠品等状况  3-2准时把经手的《成品出库单》送交财务部  4-1依据合同，包销商/经销商采取款到付货的方  式  4-2在结款时间内，由内勤核算其进货总量，按合同规定开具增值税发票，并将增值税发票寄给包销商/经销商  5-1按到营销中心主任下达的月生产计划总量  后，协助X市、外埠部部长依据所把握的需  求及销售信息，对总量进行分解、配比，确  定款式、型号的细分数，制订《生产计划单》，  由部长审核后交营销中心主任审批  5-2将营销中心主任审批或修改后的《生产计划  单》传送给生产中心主任  6-1  收集整理各外埠和驻区经理的反馈信息  6-2随时记录与包销商/经销商电话沟通所了解到的信息  6-3准时了解分析库存等状况  6-4将以上信息汇总后交X市、外埠部部长  7．完成销售部内部行文的打印发送工作  8．填写收集客户资料卡、督导工作日志、终端  巡查表和销售反馈信息处理报告、内部行  文，做好部门工作会议记录并分类存档  本职位重点、难点  1.  完成订货工作  2.  做好生产计划的细分工作  3.  解答包销商/经销商的问讯  解决思路  1.  主动把握库存及生产信息，准时支配订货并作好信息沟通  2.  平常留意收集分析销售信息，把握库存状况  3.  娴熟把握包销商/经销商的状况和公司相关规定及生产销售信息  三、权限责任  权  限  1.  包销商帐上余额不足时可以不发或延发货品  责  任  1.  对于包销商所下的订单必需准时做出反应  2.  担当发货填写错误及帐面余额不足发货造成后果的责任  3.  担当帐目不清后果的责任  四、职位关系  1.  储运部：定货、退货  2.  财务部：包销商货款结算及帐目核对  3.  企划部：信息收集、反馈  4.  质检部：退货  所受的检查、监督及方式  1.  直接接受X市部、外埠部部长指导、监督