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技术与专业人员的通用胜任特征模型 技术 /专业人员是指在工作中与专业知识 区别于人类服务 相关的人员 在企业中是指那些运用技术知识等为企业创造价值的人 这类工作包括软件开发 人员 工程师 应用研究科学家 以及银行信托部门的专业职务等 技术 /专业人员的主要工作是处理机械 数据或流程方面的问题 而不是与