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什么是用户模型完整的产品方法论！ PAGE 1 什么是用户模型完整的产品方法论！ 产品经理学习资料  什么是用户模型完整的产品方法论！ 一切商业行为的本质是价值交换，且只有发生在主观上等价的交易行为才是可持续的。拆解每一笔交易记录，不难发现只要卖方、买方、商品和交易金额这四个条件满足，就能实现一次交易。 如“林先生花费30元在星巴克点了一杯美式咖啡”，卖方是“星巴克”，买方是“林先生”，商品是“一杯美式咖啡”，交易金额是“30元”，且这次交易在买卖双方主观上等价的，即星巴克认为这咖啡得卖30元才能让其为公司盈利，而林先生觉得这杯咖啡让他整个上午都精神抖擞，随着工作效率提高而产生的效益是要大于那付出的30元的。从产品经理的角度，这其中主要涉及企业、用户和产品三者之间的关系，这在《俞军产品方法论》一书中，将其抽象出了两个模型：用户模型和交易模型。而产品经理的主要工作，就是要在实践中理解用户和交易发生的本质，设计产品以促成更多且可持续的交易，为用户和企业带来有利可图的价值。要掌握用户模型，就要搞清楚企业、用户和产品三者之间的关系：企业通过“产品”这个关键媒介，以创造“用户价值”的方式，有选择地和用户进行价值交换。理解这一点，对产品经理至关重要。一、理解用户1.1 用户的定义“用户不是自然人，而是需求的集合”是俞军老