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[键入文字] 关于保险合同纠纷探析 本文讲述了关于保险合同纠纷的内容，供大家参考，接下来赶快阅读下吧。 ? ?[摘 要] 随着我国保险业高速增长,保险合同纠纷大量涌现。保险合同纠纷出现的原 因主要有:保险展业不规范,保险公司经 营管理不成熟,保险合同条款制定不合理,客户对 保险合同不了解,保险法制不完善,保险合同纠纷解决机制不健全 等。减少保险合同纠 纷的对策包括:加强保险代理人教育和管理,改善保险公司承保和理赔服务,推行保险条款 的通 俗化和标准化,完善保险立法和司法解释,加强保险中介监管和行业自律,健全保险 合同纠纷解决机制等。 ? ?[关键词] 保险合同纠纷;保险合同条款;保险中介;解决机制 ? ?改革开放以来,我国保险业以年平均 30%以上的速度高速增长,成为国民经济中发展最 快的行业之一。2005 年,全年保费总收入为 4927 亿元,保险业在促进国民经济发展、提 高人民生活水平方面发挥着越来越重要作用。但由于我国保险发展起步晚,保险法制、 政府监管和保险公司经营管理还不成熟,居民的保险知识有限,保险纠纷在居民消费纠纷 中的比例不断上升。据中国保险监督管理委员会统计,2005 年上半年,全国保险监管系统 共处理来信来访 4484 件,全部投诉中共提出信访事项 2898 件,其中反映保险合同纠纷的 1435 件,占 5 成左右,是投诉最多的事项。保险合同纠纷的大量涌现,既不