人际关系与沟通.ppt

3)恰当的自我介绍 争取主动 抑制羞怯 保持镇定 注意繁简 把握分寸 4〕适度的自我暴露 乔哈里窗： 一是透明的窗格 二是不透明窗格 三是隐蔽的窗格 四是未知的窗格 适当自我暴露需要掌握以下六种技法： 〔1〕控制最正确量 〔2〕把握深浅度 〔3〕注意暴露的性质 〔4〕掌握暴露的时机 〔5〕认清暴露的对象 〔6〕以事实为主 5〕优化自我形象 〔1〕优化生理自我形象 一是自觉坚持加强体育锻炼； 二是处理好工作和休息的关系，注意劳逸结合； 三是讲究卫生，预防疾病，注意饮食； 四是保持乐观向上的情绪。 二、孔子教我们处理人际关系 西方社会是团体格局 ；中国社会是差序格局 1、夫妇关系〔夫敬妻〕 2、父子关系(父慈子孝) 3、兄弟关系〔兄友弟恭〕 4、君臣关系〔君礼臣忠〕 5、朋友关系〔信〕 6、社会成员间的关系〔义〕 三、人际关系最好改称人伦关系 人伦关系：有大有小的人际关系，这种不平等的关系必须加以合理的标准，称为合理的不公平。即以伦理的观点来建立合理的人际关系。 伦理要求长幼有序，根本上是一种不公平。 必须维持“合理不公平〞的分寸，而不是平起平坐的“不合理的公平〞。 四、协调人际关系的原那么 1、平等原那么〔人际关系的根底〕 1〕平等是交往的根底 案例：英国喜剧家萧伯纳对平等二字有很深的体验。一次他访问前苏联，漫步在莫斯科街头，遇到一