安踏神秘顾客.pptxVIP

终端店铺形象检测神秘顾客问卷;序号;;;;;;;;;;;;序号;;;1.板墙插孔出现裂痕； 2.顶棚射灯损坏数量较多； 3.板墙POP安装歪扭； 4.试衣间墙体颜色为灰白色与店铺整体颜色不符； 5.试衣间墙面有一块刚刚补上去的白漆，较明显； 6.鞋墙POP架为自制道具；;;;;神秘顾客的起源 神秘顾客在安踏的运作现状 08Q2 神秘顾客调查成绩分享 08Q3 神秘顾客调查问卷 神秘顾客实操 总结 ;神秘顾客起源;安踏神秘顾客运作现状;08Q2 神秘顾客问卷分数分享;08Q2 神秘顾客调查分数分享;08Q3 神秘顾客问卷;A、店外环境及门面形象;B、店内硬件及环境;C、店内POP陈列; ;;;;;D、 店内陈列基础;E、店员形象;F、 店员服务;G、总体评价;POP检验;分数计算方式;计算公式： 总体达标分数＝ A*8.5%+B*16.1%+C*11.3%+D*20.0%+E*15.0%+F*29.1%;次要努力区;推荐读物 《顾客为什么购买》;Thanks~！;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。10:50:3610:50:3610:506/9/2021 10:50:36 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2110:50:3610:50Jun-2109-Jun-2