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- 2021-11-04 发布于浙江
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5W1H法 5W1H提供您针对疑问,做有系统化的分析,然后应用四种考虑改善步骤 (简化,重排,合并,剔除)來解决问题 . 以以下出如何以科学化处理态度,对每一个问题或做一件事,依5W1H逐一检讨,然后以四种方式加以改进. 5WIH法 1. What (什么) (1). 对改善对象是什么? (2). 改善的目的是什么? (3). 做什么? 2. Where (何处) (1). 在何处做? (2). 是否在別处做的效率较好? (3). 发生在何处? (4). 作业者或作业的地点是否适当? 5WIH法 3. When (何时) (1). 可否改变时间顺序? (2). 可否改变作业发生之时刻,时期或时间? (3). 何时做最好? 4. Who (谁) (1). 是否可找其他人来做? (2). 有谁可以做得更好? (3). 人的组合或工作分担恰当否? (4). 作业者之间或作业者与机器,工具间之关系有重新检讨的必要? 5WIH法 5. Why (为何) (1). 将所有事物先疑心屡次,再作深入的追究? (2). 把其他4W1H用Why 來质问,检讨,并找出最好的改善方案. (3). 为何要如此
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