门店客服员岗位职责.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 门店客服员岗位职责 X市门店个贷客服员大地财险个人贷款保证保险事业部中国大地财产保险股份有限公司个人贷款保证保险事业部(分支机构)职责:  1、在系统中录入客户信息,准时递交申请资料,包括资料录入、扫描、归档;  2、支配客户洽谈,签订贷款合同,解释相关条款和处理客户投诉;  3、逾期账户催收工作,未逾期客户提前进行电话提示等;  4、门店日常运营工作,包括业务报表制作报送、维护门店环境等;  5、放款后相关资料的保存与处理。  要求:  1、全日制大专以上学历,金融专业优先;  2、1年工作经验;有客服经验者优先;  3、敏捷、细致、耐心,擅长人际沟通,有较强法律意识。  篇2:门店人力资源经理岗位职责  盒马-人力资源经理(喜盈门店)X市盒马网络科技有限公司X市盒马网络科技有限公司,盒马鲜生,盒马职责描述:  1、负责门店层面的员工关系和沟通,熟识劳动法和地方性劳动规定;  2、负责门店层面的招聘计划设计与实施,合理配置人员;  3、负责推行门店层面的员工培训,组织文化的建设与推广落地;  4、门店组织架构的搭建和人才梯队建设,员工职业发展规划;  5、门店综合费用管控及分析,协助营运提高人效;  任职要求:  1、大专及以上学历,有一定英文基础;  2、具备5年以上快消品或者零售业人力资源从业经验,其中至少3年以上管理经验;  3、有处理过劳工关系案例的经验;  4、具备与基层员工沟通的技巧;  5、有新开店经验优先;  6、具备良好的团队意识、沟通能力及抗压能力。  篇3:门店验收员岗位职责  ????1、验收员应具有药学、生物、化工等相关专业中专以上学历或具有药学初级职称资格。  2、树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，把好药品入柜质量第一关；质量不合格或质量疑问的药品不得入柜，并准时报告门店质量管理人员；  3、验收药品时应在待验区进行，一般药品应在到货后2天内验收完毕，需冷藏贮存的药品应在到货后马上验收；  4、门店在接受药品配送时，验收员必需按配送中心的出库单，对照实物逐批进行品名、规格、数量、产品批号、有效期、生产企业等的核对。并对包装进行外观检查；  5、进口药品除按规定验收外，应有加盖公司质量管理科原印章的进口药品证明文件，并归档；  6、验收合格后验收人员应在出库单的相应位置注明质量状况并签名和验收日期。出库单分类按时间顺序分装成册，保存至少五年。  ?