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精选文档 项目培训方案 一、 培训需求与目标 1、 培训需求 依据招标文件的要求，本项目的培训对象为 ********** 的管理人员、系统保护人员、系统应用人员等，培训的内容应包含对本项目的管理、操作、运维，主要重视于对该系统的使用及系统的基本维 护、常有问题及解决方法等，并供给实践性的操作，旨在使受训者熟习系统设计的思路，掌握系统的操作和保护等。 按培训的目的和对象不同，本项目中主要包含的培训，可分为两个类其他培训，挨次为：系统操作及管理培训、系统技术及管理培训。 系统操作及管理培训：对管理人员、系统应用人员的培训，主要包含分功能、分步骤地达成本系统的所有管理、应用的培训，使有关人员能独立、娴熟地操作系统达成有关业务。 系统技术及管理培训：对管理人员、系统保护人员进行培训，主要包含数据办理平台、虚构化平台的安装调试、配置、升级、使用系统的初始化和操作应用、人员角色基础信息的录入和功能权限配置、系统监控剖析优化、系统平时运维、系统紧迫故障办理和系统灾备及恢复、系统接口交互等。 2、 培训目标 为************ 的业务管理人员、系统技术人员和系统操作人员供给所需要的操作类、技术类、管理类、操作类的培训。一方面，让各级操作人员能够娴熟的应用本项目支撑环境顺利的达成各项平时工作，另一方面，让业务管理人员能够依据业务需要，灵巧运用系统，并能为业务管理人员供给相应的业务指导他们熟习该系统的操作， 同时，系统管理人员和系统技术人员能够娴熟掌握本项目支撑环境的平时管理、运转保护等。 详细本项目的培训对象为： 本项目的管理人员 系统保护人员 各项目责任单位的系统应用人员 二、 培训策略 北京 ** 科技有限企业针对本项目采纳以下培训策略： 培训过程全程追踪与监控 每一期培训都会安排培训负责人对培训的过程进行追踪， 包含先期的培训准备工作的展开、 培训的通知发放、培训签到、培训记录、培训成效反应、培训考试等各个环节进行控制，以保证培训过程 能够依照规范有序的展开，达到好的培训成效。 有针对性的培训 因为本系统是一套功能完美的应用系统，波及的人员众多，培训对象也包含业务管理人员、系统 操作人员、系统技术人员及第三方技术人员等， 针对不同人员安排不同的课程， 采纳不同的培训方式，培训的详尽程度也会不同样。 与工程实行密切联合 本项目规模大、系统复杂，工程实行路径多，培训工作需要分阶段进行，与项目实行密切联合，更好的为工程建设服务。 采纳讲课联合练习的方式 每一期培训班的内容将设置多个环节， 每一个环节都分为讲课和练习两部分， 讲课部分将依照培训讲义对当期培训班所设置的内容进行详尽的介绍， 并配有培训教材以做参照。 练习部分要修业员依照预先准备好的事例进行实质操作， 以增强对所学知识的记忆和理解。 而且在练习中还要实现教师和学员的互动，不只对学员的操作进行指导，还将对学员们提出的疑问予以回答。 供给多种形式的培训教材 . 精选文档 供给多种形式、全面和标准的文档给用户，其形式包含：电子文档、印刷品，以成为后来续稳固应用系统的保障，此中电子文档将放在系统中供随时下载。 利用查核查收增强学习成效 为保证最后的学习成效，将为每一期培训班部署考试题目，以查收学员的学习成就。保证培训质 量。 培训成效评估与改良 每次培训结束后， 每个学员都有时机对该次培训进行评论， 包含培训内容、 培训讲课老师、培训环境、培训组织等各个方面进行反应，同时能够提出对培训的改良建议，便于我们进行剖析和改良。 三、 项目培训计划 为使得涵盖 ***********8 的管理和业务、技术人员对本项目的管理、操作、运维等工作有更清楚的理解和掌握，北京 ** 科技有限企业联合本项目的现状，依照项目管理的不同阶段区分，拟订了培 训工作计划。详细的培训日期以项目实质进展状况为依照， 由客户方与北京 ** 科技有限企业磋商确立。 本项目的培训工作与项目的实行过程密切联合，在本项目开发准备阶段、试运转及上线阶段、定版查收阶段平分别进行。 此外依据客户方要求， 供给原厂 10 人天技术培训， 而且由招标人向客户供给 20 人天的技术与产品培训。 1、 培训目的 对本项目的管理人员及各项目责任单位的系统应用人员的培训， 主要包含分功能、 分步骤地达成系统的所有应用，此外对数据办理平台、虚构化平台的安装调试、配置、升级、使用系统的初始化和 操作应用、人员角色基础信息的录入和功能权限配置、系统监控剖析优化、系统平时运维、系统紧迫 故障办理和系统灾 备及恢复、系统接口交互等的培训，使业务人员能独立、娴熟地操作系统达成有关业务。 2、 培训对象 1、 操作培训对象主要对 ********** 的管理人员和系统应用人 员进行培训。 2、 系统技术培训对象主假如用户方的管理人员、系统保护人员。