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现代礼仪试题. 现代礼仪试题. PAGE / NUMPAGES 现代礼仪试题. 《现代礼仪》期末试题 一、填空题 (10 分 1、 礼 仪 的 含 义 :_____________、 ______________、 ______________、 ______________、 _____________。 2、 现代礼仪的具体特征 :_____________、 ______________、 ______________、 ______________。 3、 礼 仪 的 原 则 :_____________、 ______________、 ______________、 ______________。 4、职业素养包括 :______________、 ______________、 ______________、 ______________。 5、个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则 ,是个人仪表、仪 容、言谈、举止、待人、物等方面的具体规定 ,是个人 ______________、 ______________、 ______________等精神内涵的外在表现。 二、单项选择题 (5 分 1、如果自己的求职面试不太成功 ,可以 ( 。 A 、直接起身离开 B、恭敬的向招聘者致谢道别 C 、哀求招聘者再给一次机会 D、起身点头示意然后离开 2、递接文件或名片时应当注意字体的 ( 。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C 、反面朝向对方 D 、正反面都可以 3、按商务礼仪 ,引导者应在客人的 ( 。 A 、左前方引路 B、 左后方指路 C、右前方引路 D、右后方指路 4、一般情况 下 , 男子不宜佩戴的饰物是 : ( 。 A、戒指 B、项链 C、耳环 D、手表 5、社交礼仪是人们在人际交往过程中所具备的基本素质 ,通过社交 ,人们可 以沟通心灵 ,建立深厚友谊 ,取得支持与帮助 ;在社交活动中要遵循一定的社 交礼仪规范 ,以免在社交场合中失礼。 周末 ,陈先生接到邀请到上司潘经理的家中参加生日晚宴 ,宴会上宾客纷至 , 大家谈笑风生 ,气氛十分融洽。 (1 在这样一个场合 ,如果想介绍两个人认识的话 ,下列选项中错误的是 : ( 。 A 、先把下级介绍给上级 B 、先把客人介绍给主人 C、先把晚辈介绍给长辈 D、先把女士介绍给男士 (2 在这样一个场合 ,两人行握手礼 ,下列选项中正确的是 :( 。 A、下级先把手伸给上级 B 、客人先把手伸给主人 C、女士先把手伸给男士 D 、晚辈先把手伸给长辈 6、张小姐毕业后在一家大集团工作。一次上级派她前往南方参加一个大型外 贸商业洽谈会 ,为此 ,她特地穿上名牌粉色上衣和蓝色裙裤。 根据你所了解的形象礼仪知识 ,判断以下衣着搭配不合理的一项 :( 。 、黑色西装、黑色皮鞋、白色袜子 、白色 T 恤、黑色球鞋、黑色袜子 、白色西装、黑色皮鞋、黑色袜子 D 、黑色 T 恤、白色球鞋、白色袜 7、材料一 :在英特尔公司 8.8 万雇员中进行的调查显示 ,平均每位雇员每天 收到 200 封新邮件 , 30%的邮件被认为是没有必要的。面对这么多邮件 ,雇员 一般每天都 需要花 3 个小时来处理。 材料二 :某公司行政人员刚入职的小林一个月前接到一个任务 ,给 350 个客户 发本公司《新产品发布会会议通知》 ,并要求电子邮件回执 ,可临近会议只剩 一周了 ,负责组织会议的技术部门竟然没有接到几个回执。 按以往的惯例这是不正常的 ,于是单位派销售部给各用户打电话落实 ,用户竟 然都说没接到邮件通知 ,单位人员再去追问小林 ,他信誓旦旦的说不止发了一 遍,可以查已发邮件记录 ,当查看小林邮件时 ,发现他发出的邮件没有明确的 主题内容 ,为了省事 , 他都写了个 “小林 ”就,群发了 ,结果没有人知道小林 是谁、是何内容 ,大多数人没看 , 就都按照垃圾邮件处理了。 (1 上述两段材料不能得出如下结论 :( 。 A、 职场人士每天都会收到很多邮件 B、 电子邮件不利于职场的沟通交流 、发送电子邮件时要注意突出主题 、电子邮件中有很多都是垃圾邮件 (2 下列选项中不违反邮件礼仪的是 :( 。 、在发送邮件使用空白的标题 B、对非常重要的邮件置之不理 、在邮件中表明欲将终止合同 D、 深夜时分时给对方回复邮件 8、王先生是国内一家大型外贸公司的总经理 ,为一批机械设备的出口事宜 , 携 秘书韩小姐等若干人赶赴伊朗参加最后的谈判。 王先生一行在抵达伊朗的当天下午就到交易方的公司进行拜访 , 不料正巧遇上他们祷告时间。主人示意他们稍作等候再进行会谈 ,以办事效率高而闻名的王 先生对这样的安排表示不满 ,频频看手表。随后 ,东道主为表示对王先生一行 的欢迎 ,特意 举行了