中国电信全球眼-无线视频监控业务使用说明书.docxVIP

1 1 MACROBUTTON NoMacro ［单击此处键入文档全名(项目名称+文档名称) 客户服务系统产品组 - PAGE i - 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1、 使用方法 1 客户端简介 1 客户端下载和安装说明 1 1.2.1 BREW平台 客户端 1 1.2.2 WINDOWS MOBILE平台 客户端 2 1.2.3 WINDOWS CE平台 客户端 5 客户端操作使用说明 8 用户登录 8 监控点列表浏览 8 实时视频浏览 9 参数设置 10 图片/录像管理 12 客户自服务管理操作使用说明 13 号码松相关型管理流程 13 号码紧相关型管理流程 15 2、 支持终端型号（持续增加中） 16 1 1 使用方法 用户通过操作 上的客户端软件使用该业务。 客户端简介 本 客户端软件（以下简称M_CU）主要适用无线全球眼 视频浏览服务。本次提供的M_CU主要面向CDMA1X、EVDO ，可以适配的 平台包括：BREW、WINDOWS MOBILE和WINDOWS CE。 客户端下载和安装说明 BREW平台 客户端 点击BREW 的“天翼”图标，进入业务下载频道。 图1 天翼界面 “天翼”界面 -“ 下载”界面 -“软件超市”界面 -“目录”界面 ，按“OK”键进入，提示“正在连接…”，如果网络正常，几秒钟后将会显示出软件超市的目录，打开“全球眼”目录，按“OK”键，系统提示收费信息（现阶段免费），再次按“OK”键，系统将提示“正在下载”的界面。 下载完成后，提示“系统已经下载成功并安装完成，是否运行？”，选择“是”，按“OK”键，系统将进行安装。 安装完毕后，进入天翼界面，点击“全球眼”客户端程序的Logo开始运行客户端程序。 图2 BREW客户端全球眼安装目录 客户端运行后，出现如下登录界面： 图3 BREW客户端登录界面 WINDOWS MOBILE平台 客户端 用户使用WINDOWS MOBILE平台 ，启动 的互联网浏览页面，输入客户端下载地址（由各省提供），进入下载页面。用户选择适配当前 型号的客户端，进入下载和安装流程。 HYPERLINK (或者) 备注：建议通过PC方式下载软件（速度更快、操作更便捷），导入 进行安装。数据倒入步骤详见各 终端使用说明书 1、根据界面下载提示，进行客户端程序自动下载界面： 图4 WINDOWS MOBILE客户端下载提示 2、在下载结束后，系统会自动提示用户是否进行安装。点击“是”，进行客户端程序的安装。 图5 WINDOWS MOBILE客户端安装提示 3、安装成功后，系统显示客户端安装完成信息。客户端安装完成。 图6WINDOWS MOBILE客户端安装结束提示 4、在 “程序”路径下，找到“全球眼”客户端程序的Logo，点击运行客户端程序。 图7WINDOWS MOBILE客户端安装后图标显示 图8WINDOWS MOBILE客户端启动客户端界面 WINDOWS CE平台 客户端 用户使用WINDOWS CE平台 ，启动 的网页浏览（互联网浏览）页面，输入客户端下载地址（由各省提供），进入下载页面。 备注：建议通过PC方式下载软件（速度更快、操作更便捷），导入 进行安装。数据倒入步骤详见各 终端使用说明书 用户选择适配当前 型号的客户端，如“宇龙N68” 1、根据客户端提示信息，进入客户端安装程序自动下载界面。 图9WINDOWS CE客户端下载 2、在下载结束后，系统自动提示用户是否进行安装。点击“是”，系统自动进行客户端程序的安装。 图10WINDOWS CE客户端安装 3、在安装成功后，用户可以直接在WINDOWS CE中的安装路径下，找到“全球眼”客户端程序的Logo，点击它就可以开始运行客户端程序。 图11WINDOWS CE客户端入口 图12WINDOWS CE客户端登陆界面 客户端操作使用说明 用户登录 客户打开 客户端软件M_CU程序，提示用户可以选择“一键登录”或输入账号和密码进行“账号登录”，登录后用户需要选择“清晰画质”或“普通画质”，其中清晰画质仅适用于3G网络环境和3G终端。 如选择“一键登录”，则不需要用户输入账号和密码，直接登录系统，由系统将根据当前客户的 号码查询用户是否绑定了用户账号，如无绑定，则返回该 号码未开通提示。并提示用户可以选择重新登录或退出系统。如有绑定信息，则提取绑定的用户账号进行用户认证。在使用用户账号和密码登录时，客户可以选择当前输入框中默认的输入内容（上次访问时M_CU