物业管理人员的工作计划及打算.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 物业管理人员的工作计划及打算 魏  下面就是物业管理人员的工作打算及准备一文的全部内容，为大家提供大量物业管理人员的工作打算及准备相关内容，还想了解更多可以查看更多相关内容！下面请浏览物业管理人员的工作打算及准备！  物业管理人员的工作打算及准备-精品范文  依据公司在新一年度的战略目标及工作布署，御苑区在XX年工作打算将紧紧围绕服务质量提升年来开展工作，主要工作打算有:  一、全面实施规范化管理  在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。  二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量  以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。  三、强化培训考核制度  依据公司培训方针，制定培训打算，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素养教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素养的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务学问、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素养，为公司进展储备人力资源。  四、结合小区实际建立严整的安防体系  从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防学问的宣扬力度，打开联防共治的局面。  五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度  以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电修理等有偿服务，在给业主提供优质服务  六、依据公司年度统筹打算，开展社区文化活动，创建和谐社区。  依据年度工作打算，近阶段的工作重点是:  1、依据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。  2、依据《绩效考核制度》中日常工作考核标准〔行政主管年终个人工作总结及小结〕组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。  3、拟定车辆临停收费可行性方案。  4、协作运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展，组织相关部门做好预备工作。  5、按部门打算完成当月培训工作。  XX年御苑区将以务实的工作看法，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。  延长阅读：  物业管理人员工作打算  我做为一名物业管理人员，在XX年的物业管理工作中，除了加强相关业务能力的学习外，还特殊留意职业品德的培育，在工作中，我以思想上清正廉洁；工作中客观公正，实事求是；业务上精益求精为行为准则，严格要求自己，并取得了良好的成果，为了在XX年的物业管理工作中取得进步，特制定XX年工作打算。  做为一名物业管理人员，我认为应加强以下几个方面的内容：  1、爱岗敬业是物业管理人员职业道德规范的首要前提。做为一名物业管理人员应当充分认识到自己的本职工作的地位和作用，从而珍惜自己的工作岗位，喜爱本职工作，做到干一行爱一行，兢兢业业，一丝不苟。在XX年的工作中，我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责，以主动向上的健康心态做好工作，坚固树立全心全意为业主服务的思想，正确处理责、权、利三者关系；要求自己具有剧烈的事业心、责任感和高度负责的精神，严格遵守公司的物业管理法规和条例，杜绝搞损害广大业主利益和侵害业主合法权益的事件发生，做到各尽职守。  2、熟识法规。物业管理工作涉及面广，为了正确处理各方的关系，在XX年里，我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习，确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性，同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备修理管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的精确性和准时性，做到各事项处理方法运用恰当，加强学习，常常充电，力戒浮躁，努力提升自身的业务水准。  3、客观公正。这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业