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销售人员应有的素养有哪些 销售人员应有的素养有哪些 PAGE / NUMPAGES 销售人员应有的素养有哪些 销售人员应有的素养有哪些 销售人员应有的素养有哪些 【为人处事十忌】可以缺钱，但不能缺德 ; 可以失言，但不能失 信; 可以倒下，但不能跪下 ; 可以求名，但不能盗名 ; 可以低落，但不能堕落 ; 可以放松，但不能放纵 ; 可以虚荣，但不能虚伪 ; 可以平凡，但不能平庸 ; 可以浪漫，但不能浪荡 ; 可以生气，但不能生事。 【奋斗中你必须学会的】 1、学会放弃。放弃不想做的事，放弃不擅长的事，放弃学会放下，放下，是一种生活的智慧 ; 放下，是一门心灵的学问。人生在世，有些事情是不必在乎的，有些东西是必 须清空的。该放下时就放下，你才能够腾出手来，抓住真正属于你的快乐和幸福。 【学会放下】放下，是一种生活的智慧 ; 放下，是一门心灵的学问。人生在世，有些事情是不必在乎的，有些东西是必须清空的。该放下时就放下，你才能够腾出手来，抓住真正属于你的快乐和幸福。 【人生箴言】 1. 不拼 - 不搏 - 人生白活，不苦 - 不累 - 生活无味。 2. 累了才放慢脚步、错了才想到后悔、苦了才懂得满足、伤了才明白 坚强、醉了才知道难忘。 3. 生命是爸妈给的，珍惜点，路是自己走的，小心点 !4. 心烦时，记住三句话：算了吧 ; 没关系 ; 会过去的。 【佛说人生】①若是无法成就大事，就用伟大的方法，去做小 事; ②心灵深处发出的善意，是一种有价值的资产，是一种无声而重要的力量 ; ③人如何看待自己的命运，比了解命运是什么来得重要; ④凡事以善意解释，心无旁骛的工作，自能不受末节枝叶的事所困扰 ; ⑤世上没有真正的黑暗，只有晦昧的眼睛。 【经典哲理】 1. 事到万难须放胆，人处逆境须从容。 2. 走自己的路，听别人的劝。 3. 人生如戏，为他人演还是为自己。 4. 给人以 “惊喜”，不如给人以“踏实”。 5. 大多数人想着改造这个世界，却罕见有人想改造自己。 6. 老了，才看清这个世界还很年轻。 7. 越成熟麦穗，越懂得弯腰。 【人反思的话】 1. 求而不得，舍而不能，得而不惜，这是人最大的悲哀。 2. 人犯错误，大半是该用真情时太过动脑筋，而在该用脑筋时又太感情用事。 3. 自由不是做你想做的，而是可以不做你不想 做的。 4. 一句“拿着 胜过十句“我会给你的”。 5. 幸福是个比较级，要有东西垫底才感觉得到。 【狼之道】 1、生存第一，规则第一，团队第一，忠诚第一 ;2 、没有捕捉不到的猎物，就看有没有野心 ;3 、如果注定要承受痛苦，那就把它当作是一种磨练 ;4 、夜莺声音好听换不来饭吃，与其有时间嚎叫不如去磨爪子 ;5 、没有固定的规则就是永恒的规则。 销售人员的基本素质 1、诚恳 “诚恳”是内功心法的基础课程，是每位从业人员必须具有的美 德! “诚”：对公司忠诚服从，对同事热诚，对顾客真诚。 “恳”：对所从事的工作诚恳。 2、谦而不虚，退而不缩 “谦虚”有时会成为事业的绊脚石。例如当我们在寻找工作进行面试时候，老是说自己的才干普通，希望对方给予学习尝试的机会。试问作为一个老板，那位肯将自己公司的租金、成本和日常开支，作为你的试验学校场所呢 ?销售员应以热诚的态度代替过分的谦虚。 “怕”只有死路一条，“尝试”才是学习的阶段，做错了之后，便学会了方法。所以，我们应勇敢的去承担工作。销售员是经过学习得来的技巧，可兼而得之者，必须具有追求成功的态度、资质、果断、欲望与毅力。 真正销售好手常常是费尽苦心的培养所需之特质与性格，忙着学习与运用各种各样的营销技巧。 3、优秀销售人员的职业素质 除具有以上的素质一、性格外，还应做到： 心中没有“好客”、“恶客”之分，只有“顾客”; 有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力 ; 要有强大的业绩生产力，而且能主导消费动向 ; 了解专业知识，可立即回答顾客提出的问题 ; 有寻找商品卖点的能力 ; 对所卖商品深具信心 ; 无职业倦怠感 ; 必须具有卖东西的狂热性格 ; 懂得“置之死地而后生”，在灰心消沉后，必须很快鼓起勇 气; 知道“赚钱为自己，做事为别人”。 要适应各种环境变化及各种不同类的顾客。 4、优秀销售人员常用的自我心理暗示 我的目标非常清楚 ; 我很自律 ; 我是个自动自发的人 ; 我想获得更多的知识 ; 我希望与人建立友善关系 ; 我是个有自信的人 ; 我喜欢自己 ; 我喜欢与顾客交谈 ; 我喜欢挑战 ; 我喜爱胜利 ; 我能以正面积极的态度接受拒绝 ; 我可以处理细节 ; 我很衷心 ; 我满怀热忱 ; 我相当客观 ; 我是一个很好的听众 ; 我观察入微 ; 我的沟通技巧很丰富 ; 我是勤奋工作的人 ; 我有毅力，能坚持到底。