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质量奖个人奖自评报告 质量奖个人奖自评报告 中国质量协会在国家质检 总局指导下，根据《中华人民共和国产品质量法》的有关精 神，于 20xx 年启动了全国质量治理奖评审工作，并对实施 卓越质量经营，在质量、效益和社会责任等方面都取得显著 成绩的企业或组织授予“全国质量治理奖” 。从 20xx 年起， “全国质量治理奖”更名为“全国质量奖” 。 全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇 卓越绩效评价准则”的基础上设立的，其内容以企业文化、 经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准，是 “卓越绩效模式” 的框架，代表着中国质量治理的最高荣誉。 “卓越绩效模式”以经营结果为导向，以强化组织的顾客满 足意识和创新活动为关注焦点，追求卓越的绩效治理。 全国质量奖是我国质量领域的最高奖项，评分体系共有 1000 分，其中结果占 400 分。对结果的关注，会帮助企业或 组织测量最重要的绩效指标，改进要害领域方面的绩效，如 经济绩效、 顾客满足和顾客忠诚的结果， 以及过程的结果 ( 过 程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的质量等 ) 。 申报“全国质量奖”的企业或组织必须是我国境内合法 生产及经营的单位，并具备以下基本条件： 1. 按 ISO9000 族标准建立、实施、保持质量管理体系， 已获认证注册 ; 2. 对有强制性要求的产品已获认证注册 ; 3. 提供的产品或服务符合相关标准要求 ; 4. 已按 ISO14000 族标准建立、实施并保持环境管理体 系，企业三废治理达标 ; 5. 连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故 ( 按行业规定 ) 及重大用户投诉 ; 6. 近三年企业获得用户满足产品，并获全国实施卓越绩 效模式先进企业 ( 全国质量效益型先进企业 ) 称号。 全国质量奖评审标准是企业或组织进行自我评价、评审 专家对申报企业或组织进行评审，及起草反馈报告的依据。 20xx 年，有关质量专家起草了全国质量奖评审标准。 20xx 年对评审标准进行了修订。 20xx 年 9 月，我国《卓越绩效评 价准则》国家标准正式发布，于 20xx 年采用。 全国质量奖评审标准可用于大企业、小企业、服务业， 以及政府和非盈利组织等。每个申请企业或组织不论是能否 获奖，都将收到一份综合反馈报告和一份逐条反馈报告。 目前，全国质量奖奖项设置为三类： 制造、建筑业奖项， 服务业奖项，小企业奖项。全国质量奖每年组织评审一次。 据统计， 20xx 年至 20xx 年，申报全国质量奖企业数依 次分别为 66 个、 45 个、 37 个、 28 个和 43 个。其中，获奖 企业数依次分别为 5 个、 6 个、 6 个、 8 个和 10 个。 质量奖个人奖自评报告 编写自评报告是申报政府 质量奖的重要一环，政府质量奖评审的第一步是资料评审， 就是评审企业的自评报告。如果企业的管理成熟度很高，也 有很多值得行业推荐的管理方法，但如果没有充分体现在自 评报告当中，评审员将无法看到企业的最佳实践及卓越绩效， 也不能有效的识别出企业的优势。一个好企业可能会在评审 的第一关就