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PAGE PAGE # 网络客服表格求职简历模板 ei, 宋体 ; border-collapse: collapse; color: rgb(0, 0, 0); padding: 0px; clear: both; margin: 0px; border-spacing: 0px; line-height: 18px; width: 669px; font-stretch: normal; width=560 姓 名：国籍：中国无照片目前所在地：广州民族： 汉族户口所在地： 海南身材： 165 cm?kg 婚姻状况： 未婚年龄： 28 岁 求职意向及工作经历人才类型：普通求职 ?应聘职位：经营 / 管理类： 助理、策划、客户服务类：客服、顾问、执行、公关 /媒介 /广告类： 公关、媒介、会务专员工作年限： 3 职称：无职称求职类型：全职可 到职日期：一个星期月薪要求： 2000--3500 希望工作地区：广州个 人工作经历：公司名称：南方医科大学附属第三医院起止年月： 2008-07 ~ 2009-11公司性质：事业单位所属行业：医疗，卫生事 业担任职务：宣传客服工作描述： * 体检中心的内外宣传策划。 * 体 检中心客户关系维护及服务跟进。 * 体检中心活动策划。公司名称： 省广集团广州市中轶广告有限公司起止年月： 2006-03?2008-07 公司性质：股份制企业所属行业：广告，策划，营销担任职务：客服 主任工作描述：＊ 负责协助经理开拓及服务珠三角上百家综合性医 TOC \o 1-5 \h \z 院。＊ 合作医院投放板类的针对性规划。并对医院系统宣传， VI 系 统是否规范予以建议。 ＊ 客户公益形象活动宣传策划与实施。 ＊ 维 护客户关系及跟进服务。 ＊ 广告投放计划的制定、 沟通及实施。 ＊ 健 康活动的策划及执行(如联通 CDM健康活动)。*服务部人员的招 聘（协助人事） 。公司名称：广州乔伊广告有限公司起止年月： 2005-07?2006-02公司性质：私营企业所属行业：广告，策划， 营销担任职务： 经理助理工作描述： * 协助总经理对公司各项业务进 行协调监控、管理； * 市场的维护工作； * 带领客服队伍完成公司下 达的客户维护任务做好客户的沟通； * 客户资源管理， 对客户需求的 有效制作进行统计、 分析及后期跟进； * 公司各项费用的控制及管理； * 人员招聘。 教育背景毕业院校：华南热带农业大学最高学历：本 科获得学位 : 学士学位毕业日期： 2005-07-01 所学专业一：生物技 术所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专 业获得证书证书编号 2001-092005-07 华南热带农业大学生物技术毕 业证书 语言能力外语：英语 良好国语水平：良好粤语水平：一般 工作能力及其他专长经过几年锻炼， 使本人具备了从事本行业的基本 技能技巧，富有亲和力和凝聚力，秉持严谨、热情、饱满的工作作风 和坚持不懈积极进取的工作态度， 能较好的完成各项工作。 相信在今 后的工作里能够取得更好的成绩。? 沟通能力强，可以迅速了解客 户的需要并充分推介自己公司的产品和服务的特点及优势。? 对信 息敏感，可以在工作中迅速准确的捕抓相关信息并分类处理。? 发 掘客户需求，从而将资源实现价值最大化。? 真诚服务的态度，客 户反馈良好，容易积累长期客户。 个人联系方式通讯地址：联系电 话：家庭电话：手 机：QQ号码：电子邮件：个人主页： 根 据企业招聘信息去设置关键词的写作方式 现在的企业讲究两手抓的方式， 在招聘的时候一方面接收求职者 投递的简历， 另一方面则主动去招聘网站上搜索个人简历。 通过这两 种方式可以获得更多的求职简历， 而且还能够根据自己的需求去找简 历。 比如说企业需要在国企里工作至少五年的求职者， 那么你在设置 简历关键词的时候就得注意方式， 不要以为自己的工作时间超过五年 那么一定会被企业搜索到。 比如你在国企里工作了七年， 你就在个人简历里说自己工作了七 年的时间， 但是企业搜索关键词的时候只是搜索五年国企经历怎么办 那么就找不到你的简历了因为你的是七年。 有些企业搜索简历时会出 现这种小问题， 所以在此时一定要注意这些问题， 那么最聪明的做法 就是在简历里描述工作时间的时候注意下表达方式， 把五年以上国企 经历这个意思用适合的语句展现出来， 这样企业就能够找到你的简历。 为此我们在简历里设置关键词一定要对着招聘信息看， 招聘信息 出现什么样的关键词我们就得按照这个词语去表达相应的内容， 比如 招聘信息里出现的工作岗位名称叫做安装造价师， 那么你在简历里也 得这么写而不是写安装预算师。 虽然两者的意思是一样的但是存在严 重的偏差， 因为企业在搜索简历的时候不可能把所有可用的名